Право оператора связи: финансовая блокировка сим карты - законность и права
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 1027309
Ответы юристов (1)
Согласно статьям 871-877 Гражданского кодекса Российской Федерации, оператор связи имеет право приостанавливать обслуживание абонента либо расторгать договор об оказании услуг связи в соответствии с условиями договора. Однако, приостановление оказания услуг связи может быть сделано лишь в случае наличия просроченной задолженности по оплате услуг связи.
Таким образом, оператор связи не имеет права наложить финансовую блокировку на сим-карту при положительном счете без причины, предусмотренной договором об оказании услуг связи, и без предупреждения абонента и объяснения ему причин таких действий. Иначе говоря, такое действие оператора связи может быть незаконным.
Для решения данного вопроса могут потребоваться следующие документы:
Законы и нормативно-правовые акты, регулирующие деятельность операторов связи в Российской Федерации, включая федеральный закон "О связи", постановления Правительства РФ, приказы и инструкции Минкомсвязи РФ и Роскомнадзора.
Договор между оператором связи и абонентом, в котором регулируются права и обязанности сторон.
Документы, подтверждающие положительный баланс на счете абонента.
Рекламные материалы и информация, предоставляемые оператором связи абоненту при заключении договора.
Жалобы и претензии абонента или юридического лица, которым он представляет интересы.
Исходя из действующего законодательства, оператор связи не имеет права налагать финансовую блокировку на сим-карту при положительном балансе на счету абонента. Единственным случаем блокировки может быть задолженность перед оператором связи за услуги, которые были оказаны абоненту. Оператор связи должен предупредить абонента об этом задолженности и дать ему возможность погасить долг. В противном случае, оператор связи может заблокировать сим-карту.
Статья 861 ГК РФ "Договор об оказании услуг связи"; статьи 10.1, 10.2 Федерального закона от 31 мая 2002 года № 63 "Об электросвязи"; статья 18 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 "О защите прав потребителей"; статья 15.17 Кодекса РФ об административных правонарушениях "Незаконное ограничение доступа к информационным ресурсам в сети Интернет и внутрисистемных электронных сетях".
Услуги юристов
Услуга поможет разобраться:
- на каких основаниях расторгнуть договор;
- как закончить сделку в одностороннем формате;
- какие документы нужно собрать для успешного закрытия договора.
Услуга может понадобиться, если помещение:
- является новостроем, строительство которого заморожено застройщиком;
- постройка возведена самовольно;
- приватизированное имущество, находящееся в муниципальной или госсобственности
Услуга может помочь, если:
- виновник аварии не платит средства компенсации;
- требуется судебное разбирательство;
- нужна срочная юридическая подсказка.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы