Право не оплачивать отопление: высокие показания счетчика, подозрение на неправильную работу и сдача на поверку

Почему показания электронного индивидуального счетчика в моей однокомнатной квартире высокие и выше, чем у других квартир в доме, при том что потребление запредельное, но в квартире холодно, есть подозрение на неправильную работу счетчика, были написаны заявления в управляющую компанию и тепловую организацию, и после этого суточные показания счетчика уменьшились, управляющая настаивает на сдаче счетчика на поверку, и необходимо решить вопрос о праве не оплачивать отопление по завышенным показаниям и необходимости делать поверку за свой счет?

| Спартак, Москва
Категория: ЖКХ
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1973 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Согласно действующему законодательству Российской Федерации, вы как потребитель имеете право на точность показаний и установку счетчика и настройку счетчика на вашей жилой площади. Если вы полагаете, что показания счетчика явно завышены, вы можете требовать проверки их точности. Однако, у проведения такой проверки есть свои процедуры, которые должны быть выполнены в соответствии с законодательством. Если на результат проверки выявится, что показания счетчика были завышены, вы можете инициировать спор с управляющей компанией о возврате переплаты. В любом случае, вы не должны отказываться от оплаты коммунальных услуг, так как это может привести к негативным последствиям со стороны управляющей компании и поставщика услуги. Что касается вопроса о проведении поверки счетчика за счет застройщика, то в случае, если счетчик установлен застройщиком и находится на гарантийном обслуживании, это является ответственностью застройщика. Вы можете требовать от застройщика проведения проверки и ремонта оборудования.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1973 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данного вопроса Вам может понадобиться следующая документация:

  1. Договор на оказание услуг по отоплению и горячему водоснабжению с управляющей компанией, в котором указаны условия оплаты и порядок обращения с жалобами и претензиями.

  2. Документы на право собственности (договор купли-продажи, свидетельство о праве собственности) на квартиру, где установлен спорный электронный индивидуальный счетчик.

  3. Акт проверки технического состояния и правильности установки счетчика от представителей тепловой организации или сервисного центра, который подтвердит наличие или отсутствие технических неполадок у счетчика.

Если Вы считаете, что показания счетчика явно завышены, то в Ваш интерес может быть проведение поверки счетчика за счет управляющей компании или теплоснабжающей организации. При этом необходимо обратить внимание на срок эксплуатации и гарантийный период оборудования, который может регулироваться договором на его установку.

В случае, если есть спор по оплате, рекомендуется обращаться в управляющую компанию или теплоснабжающую организацию с претензией и требованием провести проверку и устранение причины завышенного счета. Если спор не удается решить добровольно, то Вы имеете право обратиться в судебные органы для защиты своих интересов.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1973 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Статья 702 Гражданского кодекса Российской Федерации "Разделение расходов на управление многоквартирным домом и содержание жилых помещений" и статья 549 Гражданского кодекса Российской Федерации "Доказывание в гражданском суде" могут быть применимы для решения данного вопроса. Кроме того, также следует обратить внимание на местное законодательство и правила управления многоквартирным домом.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Помощь может понадобиться, если:

  • человека незаконно привлекают к ответственности;
  • не знаете, как защитить свои права;
  • нужно провести правовой анализ бумаг.

Опыт юристов поможет:

  • разобраться в заключении (законны ли основания для отказа);
  • грамотно составить жалобу, если основания незаконны;
  • составить судебный иск, если не удалось урегулировать в досудебном порядке. 

Специалисты, предлагающие услугу, могут:

  • проверить законность реализации недвижимости;
  • убедиться в адекватности выставленной цены;
  • помочь в аудите госреестров.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы