Правила проверок внутриквартирного оборудования: что нужно знать потребителю и как уведомляются о плановых проверках

Согласно Постановлению Правительства РФ от 06.05.2011 N 354 (ред. от 29.06.2016) «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домах», потребитель обязан допускать представителей исполнителя (в том числе работников аварийных служб) в занимаемое им жилое или нежилое помещение для осмотра технического и санитарного состояния внутриквартирного оборудования в заранее согласованное с исполнителем в порядке, указанном в пункте 85 настоящих Правил, время, но не чаще 1 раза в 3 месяца, для проверки устранения недостатков предоставления коммунальных услуг и выполнения необходимых ремонтных работ — по мере необходимости, а для ликвидации аварий — в любое время. Соответственно, процедура уведомления о плановых проверках квартиры по обращению соседей регулируется законодательством неявно и может быть указана в договоре, если его не предусмотрено, то это отсутствие уведомления не освобождает потребителя от обязанности предоставить доступ для проверки оборудования.

Для решения данного вопроса возможно потребуется ознакомление с договором, заключенным между потребителем и исполнителем коммунальных услуг, а также с применяемым законодательством в данном вопросе. Если в договоре не указана процедура уведомления о плановых проверках квартиры по обращению соседей, то можно обратиться к положениям законодательства, таким как статьи Гражданского кодекса РФ, которые устанавливают правовой режим квартир и их использования, а также к нормативным актам, регулирующим порядок предоставления коммунальных услуг и права и обязанности потребителей. Кроме того, следует учитывать, что наличие обоснованных жалоб соседей может оказать влияние на производство проверки жилого помещения.

Данный вопрос о регулировании уведомления о плановых проверках квартиры по обращению соседей не регулируется в Постановлении Правительства РФ от 06.05.2011 N 354 (ред. от 29.06.2016) "О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов". Если данные вопросы не регулируются договором, содержащим условия предоставления коммунальных услуг, то следует обратиться к нормам закона "О защите прав потребителей" и к нормам жилищного законодательства РФ (ч. 2 ст. 128 ЖК РФ обязывает граждан не препятствовать соседям и управляющей организации в выполнении ими своих обязанностей).