Права владельца автомобиля: требование возврата денег за неисправный замок багажника

Какие права у меня есть, если замок багажника моего автомобиля, купленного у официального дилера в г. Омске в сентябре 2015 года, поломался дважды, первый раз был заменен в гарантийный отдел, а второй раз сервис не устранил поломку более 45 дней? Могу ли я требовать полный возврат средств за автомобиль?

| Эдуард, Москва
 

Ответы юристов (2)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 2013 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Согласно законодательству Российской Федерации, в случае повторной поломки одного и того же элемента автомобиля после выполнения ремонта в рамках гарантийного обслуживания, покупатель имеет право на замену товара на аналогичный либо возврат денежных средств полностью. Для осуществления данного права необходимо обратиться к дилеру, уведомить его о повторной поломке и предоставить достаточное количество доказательств (фотографии, акты выполненного ремонта и т.д.).

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 2013 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данного вопроса понадобятся: договор купли-продажи автомобиля, акты выполненного ремонта, фотографии поломки и доказательства повторной поломки, письменные обращения к дилеру и гарантийному отделу с указанием даты обращений и предоставленной информации.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 2013 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

406-ФЗ

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Юрист поможет:

  • законно купить земельный участок;
  • доказать право собственности в суде;
  • составив соответствующие договора и документы.

Услуги юриста-консультанта помогу если:

  • неустойка не выплачивается, даже в виде пени или штрафа;
  • нарушены сроки выплат;
  • если неустойка не получилось выплатить в добровольном порядке. 

Воспользовавшись услугой, вы получаете:

  • качественную и квалифицированную консультацию;
  • быструю помощь, максимум, за 15 минут после подачи заявки;
  • возможность пообщаться с высококлассным юристом онлайн.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы