Права продавца: как поступить, если покупатель хочет вернуть б/у мебель без гарантии
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 1116030
Ответы юристов (1)
Согласно Закону РФ "О защите прав потребителей", в случае продажи товаров ненадлежащего качества потребитель имеет право обратиться к продавцу с требованием о возврате денежных средств. Однако, в данном случае, продавец является физическим лицом, а не продавцом, осуществляющим предпринимательскую деятельность. В соответствии с гражданским законодательством РФ, при продаже товара между физическими лицами не предусмотрен возврат продукции в случае, если при покупке покупатель осмотрел товар, осознавал его характеристики и совершил покупку добровольно. Таким образом, продавец в данной ситуации не обязан возвращать денежные средства покупателю. Однако, для большей юридической защиты рекомендуется вести все переписки с покупателем в письменном виде.
Для решения данного вопроса вам понадобятся следующие документы:
Копия объявления о продаже мебели, в котором были прописаны все условия продажи.
Копия договора купли-продажи, если таковой был заключен между вами и покупателем.
Копия документов, подтверждающих платеж за мебель (чек, квитанция об оплате).
Если был заключен договор купли-продажи, то необходимо иметь документы подтверждающие исполнение условий договора и передачу мебели покупателю.
В данной ситуации, если условия продажи мебели были прописаны в объявлении и покупатель был о них уведомлен, то он не может требовать возврата денег и вернуть мебель. Поскольку покупатель при покупке мебели у вас проверил ее состояние и подписался за ее качество, то вы можете отказать ему в возврате денег. Однако, если были заключены дополнительные условия и был договор купли-продажи, то необходимо перечислить все обстоятельства, которые оговаривались в данном договоре.
Статьи, которые могут быть применимыми в данной ситуации: - статья 554 Гражданского кодекса РФ "Купля-продажа" - статья 19 Федерального закона от 07.02.1992 № 2300-1 "О защите прав потребителей" - статья 14 Федерального закона от 07.02.1992 № 2300-1 "О защите прав потребителей" - статья 20 Федерального закона от 07.02.1992 № 2300-1 "О защите прав потребителей" - статья 452 Гражданского кодекса РФ "Условия договора"
Услуги юристов
Специалист поможет разобраться, если:
- соглашение было заключено с лицом, которое не отвечает за свои действия;
- сделка была заключена обманом;
- соглашение имеет «кабальный» характер.
Услуга потребуется если нужно:
- выяснить, куда обращаться;
- разобраться, какие документы подавать;
- понять, как составить иск и исполнить судебное решение.
Услуга поможет решить следующие проблемы:
- оформить требование по взысканию для всех наследников;
- составить требование для частичного погашения задолженности для отдельных наследников;
- поддержать на досудебном этапе или при разбирательстве в суде.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы