Права потребителя в случае неоплаты товара и обвинений в краже: ответственность, законность действий и возможность встречного иска

Здравствуйте, Александра!

В соответствии с Законом РФ "Об ответственности за правонарушения" за умышленные преступления или правонарушения, в том числе кражу, предусмотрены административная или уголовная ответственность.

Что касается вашего случая, вам было предложено выплатить двойную стоимость товаров, которые вы забыли оплатить. Охранники такое имеют право предлагать, однако увеличение цены должно быть оговорено при продаже.

Если вы считаете, что охранники нарушили ваши права, вы можете подать жалобу в органы по защите прав потребителей или обратиться в суд. Хотелось бы отметить, что если будет доказано, что ваши действия не были умышленными, то вас не могут привлечь к ответственности за кражу.

Надеюсь, данная информация будет вам полезной. Если у вас возникнут дополнительные вопросы, не стесняйтесь обращаться.

С уважением, юрист.

Для решения указанного вопроса в первую очередь потребуется иметь письменные доказательства о том, что Вы действительно оплатили двойную стоимость товаров в магазине "Пятёрочка". Например, квитанцию об оплате или подтверждение банковского перевода.

В отношении действий охранников необходимо уточнить, каким образом и на каких основаниях они требовали от Вас выплатить в два раза большую сумму за неоплаченный товар. Если это было безосновательно, то такие действия могут признаться незаконными. При возникновении спорных вопросов или сомнений в правомерности действий охранников, можно обратиться к юристу и подать жалобу в правоохранительные органы, чтобы проверить законность их действий.

По поводу возможности подачи встречного иска без уточнения подробностей и конкретных обстоятельств данного случая ответить однозначно сложно. Однако, если Вы совершили ошибку, неоплатив товар в магазине, данный факт не должен сказаться на возможности защитить свои права в отношении действий охранников.

Статья 158 УК РФ "Кража". Статья 182 УК РФ "Вымогательство". Статья 163 УК РФ "Экономический мошенничество". Статья 12.14 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях "Нарушение правил при расчетах с наличными денежными средствами и (или) платежными картами".