Права потребителя при отсутствии залогового билета в ломбарде

В случае, когда ломбард не выдал залоговый билет и продал заложенное имущество, это является нарушением прав потребителя и неправомерным действием ломбарда. Для защиты своих интересов вы можете обратиться в суд с иском о взыскании убытков. Ваше восстановленное имущество, а именно ноутбук, может быть возвращено вам или заменено на эквивалентную компенсацию. Важно собрать все доказательства вашего обращения в ломбард, включая свидетельские показания, чеки или другие документы, которые подтверждают передачу имущества в залог. Также, если у вас есть свидетельства других клиентов, столкнувшихся с аналогичной проблемой в этом ломбарде, это может служить дополнительными свидетельствами в вашу пользу.

Для решения данной ситуации понадобятся следующие документы:
- Договор залога (если он был заключен) или другие документы, подтверждающие передачу имущества в залог.
- Чеки, квитанции или другие документы, подтверждающие факт обращения в ломбард.
- Если у вас есть свидетельства других клиентов, столкнувшихся с аналогичной проблемой, также следует собрать информацию о них.

Статьи 770, 1059, 1060, 1301, 1302 Гражданского кодекса Российской Федерации, а также статьи 14, 40 и 47 Закона Российской Федерации 'О ломбардах и микрофинансовых организациях'