Права потребителя при отсутствии контролера во время проверки справки об отсутствии задолженности

Согласно законодательству Российской Федерации, Петросбыт обязан предоставить справку об отсутствии задолженности в соответствии с требованиями потребителя при условии, что имеются все необходимые документы и информация. Отсутствие контролера во время проверки не является основанием для отказа в выдаче справки. Однако, в случае спорной ситуации, потребителю рекомендуется обратиться к юристу или в Роспотребнадзор для защиты своих прав.

Для решения данного вопроса потребуются следующие документы: письменное заявление о выдаче справки об отсутствии задолженности, копия договора с Петросбытом, копия паспорта потребителя.

Для решения данного вопроса важно руководствоваться статьями: 32 Федерального закона от 17.12.1998 N 174-ФЗ (ред. от 03.07.2016) «О государственном регулировании производства и оборота этилового спирта, алкогольной и спиртосодержащей продукции и об ограничении потребления (распития) алкогольной продукции», 4 Федерального закона от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей» (ред. от 22.06.2020), 14.2 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях.