Права потребителя: исковая давность, защита, замена и возможность подачи иска в суд
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 2530663
Ответы юристов (1)
Здравствуйте! Согласно ст. 18 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей", срок исковой давности на восстановление прав потребителя составляет 3 года. Таким образом, Вы имеете право подать иск в течение указанного срока. Однако, для возможности восстановления прав потребителя необходимо, чтобы данная претензия была подана ранее судебного разбирательства. Претензия должна быть окончательно рассмотрена, и лишь после этого Вы можете подать иск в суд на защиту своих прав как потребителя.
Для решения данного вопроса потребуется следующая документация:
Договор купли-продажи между потребителем и магазином, в котором были указаны товар и его цена.
Свидетельские показания людей, которые могли наблюдать за процессом продажи смартфона и состоянием товара на момент продажи.
Доказательства ненадлежащего качества товара - фотографии смартфона с дефектами.
Заявление потребителя и исковое заявление на защиту права потребителя.
Относительно запроса о сроке исковой давности на восстановление прав потребителя, в соответствии с законодательством Российской Федерации, данный срок составляет 3 года с момента покупки товара. Если продавец отказался заменить некачественный товар или его отсутствие каким-либо другим способом, потребитель имеет право обратиться в суд в течение данного срока.
Статьи, применимые для решения данного вопроса, следующие: 1. Статья 18.1 Федерального закона от 7 февраля 1992 года № 2300-1 "О защите прав потребителей". 2. Статья 479 Гражданского кодекса Российской Федерации "Сроки исковой давности". 3. Статья 468 Гражданского кодекса Российской Федерации "Право потребителя на бесплатное устранение недостатков товара".
Услуги юристов
Услуга поможет:
- правильно составить коллективный иск;
- выбрать инстанцию, куда его направлять;
- собрать базу доказательств, чтобы иск удовлетворили.
Услуга поможет решить следующие проблемы:
- оформить требование по взысканию для всех наследников;
- составить требование для частичного погашения задолженности для отдельных наследников;
- поддержать на досудебном этапе или при разбирательстве в суде.
Применив услугу юриста получите:
- профессиональное устное (по телефону) или письменное консультирование;
- правовую экспертизу документов для ускорения процедуры.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы