Права ли Почта России на предъявление претензий за невыкуп посылок: риск для покупателей?

Может ли начальник Почты России предъявлять претензии за невыкуп посылок и правы ли они в своих действиях, не должны ли они только предупреждать, а не угрожать, если я не заказываю у них, а через интернет-магазин, и должна ли Почта знать риски невыкупа, но все равно идет на такие условия?

| Витольд, Москва
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 2013 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Здравствуйте. Начальник Почты России имеет право предъявлять вашу ответственность за невыкуп поссылок, которые были доставлены вам. Если у вас была заключена договорная обязанность на получение того или иного груза, то вы должны ее соблюдать. Если вы не выполняете свои обязательства по выкупу посылок, начальник Почты России может взыскать с вас установленную законодательством РФ компенсацию за ущерб, связанный с невыкупом посылок. Независимо от того, где вы заказываете товары, вы все равно должны соблюдать договорные обязательства по получению доставленных товаров и выполнять их в полном объеме.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 2013 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данного вопроса необходимо обратиться к правовым актам, регулирующим отношения между Почтой России, клиентами и интернет-магазинами. В соответствии с такими актами Почта России имеет право выставлять претензии клиентам, которые не выкупают отправленные им почтовые отправления. Кроме того, если клиент не выкупает посылки, то Почта России имеет право взимать с него дополнительную плату за хранение посылки. Однако, если интернет-магазин установил свои собственные условия доставки и возврата товаров, которые не противоречат законодательству, то Почта России не может требовать от клиентов выкупа отправлений на других условиях. В любом случае, рекомендуется обратиться к юристу для более подробной консультации и оценки конкретной ситуации.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 2013 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Начальник Почты России не имеет права предъявлять претензии в данном случае, поскольку отношения между клиентом и интернет-магазином регулируются договором между ними. При этом, если клиент не выкупает посылки, то интернет-магазин может применить к нему меры ответственности в соответствии с условиями договора, в том числе и взыскать с клиента штрафные санкции.

Статьи закона, которые могут быть применимы в данном случае, зависят от условий договора между клиентом и интернет-магазином и регулируют различные аспекты такой деятельности, например, правила покупки и доставки товаров, условия оплаты и т.д. Конкретные статьи могут быть определены только после ознакомления с условиями договора.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Воспользовавшись услугой, получите:

  • увеличенные шансы на получение средств;
  • минимум усилий благодаря опытным специалистам;
  • доступность консультации в любое время. 

Услуга может помочь, если:

  • виновник аварии не платит средства компенсации;
  • требуется судебное разбирательство;
  • нужна срочная юридическая подсказка.

Услуга может помочь в следующих направлениях:

  • собрать документы, которые будут полезны;
  • разобраться в какую инстанцию обращаться;
  • разъяснить ход процедуры.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы