Права ИП на возврат оплаты за перевозку груза у ООО: корректные действия и возможности

Добрый день!

Судя по вашему описанию, возможны следующие действия:

1. Попытаться решить вопрос в добровольном порядке, заключив мировое соглашение с ООО. Для этого необходимо связаться с представителями ООО, обсудить возможность возврата средств и заключить письменное соглашение о возврате.

2. Обратиться в суд. Если мировое соглашение не удается заключить, вы можете обратиться в суд с иском о возврате денежных средств. В этом случае необходимо будет предоставить доказательства оплаты счета, отсутствия выполнения услуги со стороны ООО и требования возврата денежных средств.

Стоит отметить, что длительность процедур в суде может быть достаточно высокой, а исход дела зависит от достоверности предоставляемых доказательств.

Если у вас есть подтверждение того, что ООО не выполнит свои обязательства в установленный срок, вы можете подать в суд на возврат денег.

Также желательно получить от ООО письменный ответ, содержащий согласие на возврат денежных средств и сроки возврата. Это позволит ускорить процедуру возврата, а также будет дополнительным доказательством в случае возбуждения иска.

Для решения данного вопроса Вам потребуется собрать следующие документы: 1. Электронные письма и иные доказательства о готовности компании-исполнителя выполнить услугу, согласно условиям договора; 2. Договор на перевозку груза со стороны ООО, подписанный ими и высланный Вам на почту; 3. Электронные письма и доказательства о переносе сроков и вовсе отказе от исполнения услуги; 4. Электронные письма, в которых Вы просили вернуть средства; 5. Возможно, доказательства фактических затрат, связанных с отказом ООО от исполнения услуги.

В данной ситуации Вам рекомендуется обратиться к юристу для получения юридической консультации и разработки стратегии возврата средств. Для начала стоит направить в официальном порядке требование о возврате денежных средств (письмо с уведомлением о вручении или курьерская отправка), с указанием срока, например 10 рабочих дней. Если компания-исполнитель не реагирует на требование о возврате, стоит подать иск в суд на возврат денежных средств, приложив имеющиеся доказательства. В данном случае, решение будет приниматься судом на основании имеющейся документации и установленной сторонами информации об условиях договора и взаимных обязательствах.

Статьи, применимые к данной ситуации:

• Статья 421 Гражданского кодекса РФ "Договор перевозки";
• Статья 422 Гражданского кодекса РФ "Обязанности перевозчика";
• Статья 423 Гражданского кодекса РФ "Обязанности грузоотправителя";
• Статья 15 Федерального закона "О защите прав потребителей";
• Статья 29 Федерального закона "О качестве и безопасности пищевых продуктов и продовольственной сырья".

Для получения возврата средств рекомендуется обратиться к юристу по защите прав потребителей или к суду.