Права и обязанности при кредитах: что делать, если не можете выплатить долги?

"Что мне делать, если я брала кредит, потихоньку его плачу, но сейчас нахожусь в положении, когда не работаю и платить нечем? Как поступать, когда мне звонят с разных номеров и требуют платить, а также приходят СМС о передаче дела к коллекторам? Нужен совет."

| Захар, Москва
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1875 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

В соответствии с законодательством Российской Федерации, заемщик обязан выполнять свои обязательства по возврату кредитных средств в полном объеме и в установленные договором сроки. Если Вы временно не можете платить по кредиту, Вы можете обратиться в банк и оформить реструктуризацию долга или отсрочку платежей. Коллекторские действия могут быть осуществлены только лицензированными коллекторскими агентами в соответствии с требованиями закона "О коллекторской деятельности". При необходимости Вы можете обратиться в суд для защиты своих прав и интересов.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1875 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса Вам понадобятся следующие документы:

  1. Договор кредитования - необходим для ознакомления с условиями кредита, размером задолженности и сроками погашения.

  2. Документы, подтверждающие Ваше положение - свидетельство о рождении, свидетельство о беременности, справка из медицинской учреждения и т.п.

  3. Список требований, представленных коллекторами - необходим для анализа требований коллекторов и их законности.

В данной ситуации рекомендуется обратиться в кредитную организацию и проинформировать их о своей ситуации. Стоит обговорить новую схему выплаты задолженности и заключить дополнительное соглашение. Если кредитная организация не готова идти на уступки, воспользуйтесь помощью юриста для защиты своих прав.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1875 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Статьи, которые могут быть применимы для рассмотрения данного вопроса, зависят от конкретной ситуации и правовых документов, к которым обращается кредитор. Однако, если речь идет о действиях коллекторов, то постановление Правительства РФ от 20.04.2011 N 304 "О порядке деятельности коллекторов по взысканию задолженности", Федеральный закон от 02.07.2010 N 151-ФЗ "О персональных данных" и Гражданский кодекс РФ могут быть применимы. Конкретные статьи из этих документов могут быть указаны после получения дополнительной информации о ситуации. Однако, рекомендуется обратиться к юристу или специалисту в области защиты прав потребителей для получения консультации по данным вопросам.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Помощь потребуется, чтобы:

  • убедиться в отсутствии судовых претензий на предмет сделки;
  • уточнить, нет ли исполнительного производства против другого участника сделки. 

Консультант поможет в таких ситуациях:

  • нет всех правоустанавливающих документов на имущество;
  • на одну недвижимость претендует несколько лиц;
  • были обнаружены нарушения при подписании договора купли/продажи и т.п.

Воспользовавшись услугой получите:

  • профессиональную консультацию юриста;
  • грамотное юридическое сопровождение в сборе нужной документации;
  • профессиональную поддержку в ходе разбирательства.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы