Права и обязанности МФО в сравнении с коллекторами: новый закон и способы борьбы с должниками

Здравствуйте! Согласно новому закону о коллекторах, МФО обязаны направлять требования к должнику напрямую, избегая использования услуг коллекторских агентств. Однако, МФО имеют право на применение мер, необходимых для взыскания задолженности, в том числе воспользоваться услугами службы безопасности, судебных приставов или иных органов исполнительной власти. В то же время, МФО обязаны соблюдать законодательство Российской Федерации, включая нормы о защите прав потребителей, конфиденциальность персональных данных и другие. Если у вас есть конкретные вопросы по поводу действий МФО, то рекомендуется обратиться за консультацией к адвокату, специализирующемуся на этой теме. Спасибо за обращение!

Для решения данного вопроса могут потребоваться следующие документы:

1. Новый закон о коллекторской деятельности, полный текст которого опубликован на официальном сайте правовой информации.

2. Документы, подтверждающие факт взаимодействия заявителя с МФО - договор займа, корреспонденцию, записи переговоров и т.д.

3. Характеристики полномочий менеджеров и службы безопасности МФО, в том числе их права и обязанности в процессе взаимодействия с заявителем.

4. Отчеты и другие документы, в которых содержатся сведения о действиях МФО по взысканию задолженности.

5. При необходимости - мнение экспертов или юристов, специализирующихся на коллекторской деятельности.

При оформлении запроса на предоставление информации рекомендуется обратиться к МФО, с которыми ведется взаимодействие, с запросом на предоставление указанных документов и сведений.

Согласно данному вопросу, применимы следующие статьи: - Закон "О потребительском кредите (займе)", в части, касающейся деятельности микрофинансовых организаций (МФО) и их обязательств перед заемщиками; - Федеральный закон "О защите прав потребителей", в части, касающейся недобросовестной конкуренции и защиты интересов потребителей от незаконных действий коллекторских организаций или отдельных коллекторов.