Способы борьбы со злонамеренными коллекторами: опыт клиента нано финанс

При обращении коллекторского агентства за оплатой долга, необходимо удостовериться в действительности факта просрочки. Если долг был оплачен, то необходимо обращаться в банк, где были взяты деньги в долг, и уточнить наличие задолженности. Банк должен предоставить информацию об оплате, если задолженности не будет, то вам следует обратиться в компетентные органы (например, в Управление России по контролю за оборотом кредитования), с просьбой разобраться в данной ситуации. Кроме этого, следует обратить внимание на то, какое коллекторское агентство обращается к вам, и убедиться, что данная организация имеет все необходимые документы для взыскания долга.

Для решения данного вопроса необходимо собрать следующие документы и информацию:

1. Договор займа с компанией "нано финанс", который устанавливает условия займа, сроки погашения и порядок начисления процентов.
2. Квитанции об оплате задолженности по займу, подтверждающие выполнение обязательств по погашению долга.
3. Письменные или записанные разговоры с коллекторским агентством, включающие угрозы и просьбы о необоснованном переплате.
4. Информацию об уплате долга в полном объеме.
5. Справку о закрытии счета в банке, который выдавал займ.

При наличии вышеуказанных документов стоит обратиться в банк, предоставивший займ, и обеспечить юридическую защиту в случае необоснованных требований коллекторского агентства. В качестве меры профилактики следует хранить и систематизировать все документы, связанные с договорами займа и данном случае, для использования в случае возникновения аналогичных проблем.

По данному вопросу применимы статьи гражданского и уголовного кодекса РФ:

• Статья 806 ГК РФ "Передача долга и требования к кредитору";
• Статья 812 ГК РФ "О возобновлении срока исковой давности";
• Статья 928 ГК РФ "О возмещении убытков, причиненных нарушением гражданских прав";
• Статья 169 УК РФ "Незаконные действия взыскателей".

Рекомендуется обратиться к юристу для детального консультирования по данному вопросу.