Права и обязанности консьержей: вопросы статуса, контроля гостей и персональных данных

Уважаемый Артём,

Согласно действующим законам Российской Федерации, должности консьержей регулируются соответствующими трудовыми договорами и коллективными договорами организации. Они не являются охранниками и не обладают полномочиями задерживать людей или ограничивать их передвижение.

Консьержи, однако, имеют право требовать удостоверяющие личность документы, если это необходимо для обеспечения безопасности здания и его жителей. Это право основано на нормах закона о персональных данных и закона о безопасности.

Кроме того, консьержи не могут ограничивать передвижение пришедших гостей, если их присутствие согласовано хозяином квартиры. Однако, хозяин квартиры может установить свои собственные правила для гостей и сообщить об этом консьержу.

Рекомендуется общаться с консьержем вежливо и уважительно, при необходимости заполнять документы, необходимые для входа и выхода из здания и своевременно предоставлять удостоверяющие личность документы, если это требуется. Также рекомендуется ознакомиться с принятыми хозяином квартиры правилами для гостей.

Надеюсь, данное разъяснение будет полезно.

Для ответа на данный вопрос понадобятся следующие документы:

1) Федеральный закон "О персональных данных" от 27 июля 2006 года № 152-ФЗ; 2) Гражданский кодекс Российской Федерации; 3) Трудовой кодекс Российской Федерации; 4) Государственный стандарт Российской Федерации "Общественные здания и сооружения. Правила эксплуатации".

Консьерж является работником обслуживающего персонала в многоквартирном доме либо в офисном здании и занимается выполнением функций по обеспечению правильного функционирования дома.

Должностные обязанности консьержа определены в трудовом договоре, заключенном между работодателем и консьержем. Консьерж вправе запросить у посетителей документы, удостоверяющие их личность и право на посещение соответствующих помещений. Это может быть обосновано тем, что консьерж несет ответственность за безопасность находящихся в здании людей.

Однако, право не пустить гостя на основании его личности – это нарушение законодательства о персональных данных. Консьерж не имеет права ограничивать передвижение посетителей или требовать личной встречи с хозяином.

В случае спорной ситуации, связанной с действиями консьержа, можно обратиться в суд.

Более подробную информацию о полномочиях и правах консьержа можно найти в указанных выше документах.

Статья 11 Федерального Закона от 27.07.2006 N 152-ФЗ "О персональных данных" Статья 11 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях Статья 128 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях Статьи 139 и 140 Жилищного кодекса Российской Федерации.