Права граждан при задержании за хищение в магазине: поведение директора и ЧОП, ущемление прав инвалида, заболевание и эвакуация в больницу

Какие права граждан защищены в случае задержания за хищение в магазине, как должны вести себя директор и сотрудники ЧОП, и что делать в случае отказа от оплаты и выхода из магазина? Как была сохранена женщина в магазине на протяжении трех часов, как было ограничено ее движение и каким образом она была ущемлена в своих правах, учитывая ее инвалидность? Какое было здоровье женщины, как она была эвакуирована в больницу, и было ли написано заявление на нее за хищение и на директора за доведение до тяжелого состояния? Можно ли написать заявление на сотрудников магазина в прокуратуру, и было ли нарушено со стороны директора, и какие права были у потерпевшей семьи?

| Иннокентий, Москва
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1995 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

В данной ситуации были нарушены права гражданки, поскольку охранник супермаркета и сотрудники ЧОП и полиции не имели права задерживать ее без законных оснований, так как гражданка не готова была уклониться от оплаты сыра и принести материальный ущерб супермаркету. Кроме того, директор магазина повела себя агрессивно и неуважительно, что также является нарушением прав человека. Семья потерпевшей может обратиться в прокуратуру и ссылаться на нарушение гражданских прав и свобод, а также нарушение норм законодательства о правах потребителей, соблюдение которых обязан супермаркет в соответствии с Федеральным законом "О защите прав потребителей".

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1995 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данного вопроса необходимо собрать следующие документы:

  1. Документы, удостоверяющие личность и статус пожилой женщины, в том числе медицинские документы, подтверждающие ее состояние здоровья и заболевание (сахарный диабет).

  2. Документы, подтверждающие наличие камеры видеонаблюдения в торговом зале супермаркета, а также запись с этой камеры, которая может использоваться в качестве доказательства в суде.

  3. Квитанция об оплате продуктов, закупленных женщиной, за исключением сыра, который она положила в карман.

  4. Документы, подтверждающие попытки женщины оплатить сыр позже и отказ директора супермаркета от принятия оплаты.

  5. Заявление дочери женщины о доведении ее матери до тяжелого состояния, в том числе медицинские документы, подтверждающие этот факт.

  6. Заявление о написании сотрудниками супермаркета заявления на женщину за хищение и моральный ущерб, а также копия этого заявления.

  7. Копии свидетельств о возможном нарушении прав женщины, в том числе нарушении права на уважение к человеческому достоинству и право на здоровье.

На основании этих документов можно будет обратиться в прокуратуру или суд с целью защиты прав женщины и наказания виновных сотрудников супермаркета. Одним из возможных оснований для обращения может являться статья 137 Уголовного кодекса РФ, предусматривающая наказание за нарушение правил поведения охранника или служебного лица, превосходящее меры необходимой для выполнения этими лицами своих обязанностей.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1995 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

  • Статья 158 Уголовного кодекса Российской Федерации "Кража"
  • Статья 116 Уголовного кодекса Российской Федерации "Побои"
  • Статья 127 Уголовного кодекса Российской Федерации "Нарушение неприкосновенности жилища"
  • Статья 3, статья 10 Федерального закона "О защите прав потребителей"
  • Статья 144 Гражданского кодекса Российской Федерации "Обязанности продавца при реализации товаров"
  • Статья 152 Гражданского кодекса Российской Федерации "Ответственность продавца за недостатки товара"

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга может помочь в следующих направлениях:

  • собрать документы, которые будут полезны;
  • разобраться в какую инстанцию обращаться;
  • разъяснить ход процедуры.

Обратившись за помощью, получите:

  • полноценную защиту интересов в оспаривании сделок;
  • тщательную проработку каждого конкретного случая;
  • клиентоориентированный подход, чтобы оспорить незаконные сделки.

Использовав услугу, получите:

  • точную информацию как оспорить сделку;
  • оперативный ответ специалиста;
  • подробную консультацию по досудебным и судебным процедурам. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы