Права банка на звонки на личный телефон: разрешено ли без согласия клиента и проверка номера в анкете - заявка на рассмотрение

Без явного согласия заемщика на предоставление своего личного номера телефона банку не следует осуществлять звонки на этот номер. В случае, если заемщик не указал свой личный номер телефона, банк имеет право осуществить звонки на телефон, указанный в анкете на рассмотрение заявки. Однако, если заемщик явно запретил осуществление звонков на свой номер телефона, банк должен уважать его право на неприкосновенность личной жизни и не осуществлять звонки на этот номер.

В этом случае для решения вопроса необходимо обратиться к законодательству Российской Федерации, которое регулирует вопросы, связанные с защитой персональных данных. В частности, Закон РФ "О персональных данных" от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ устанавливает, что обработка персональных данных осуществляется на основании согласия субъекта персональных данных (владельца личного телефона) на обработку своих персональных данных.

Таким образом, решение вопроса зависит от того, было ли данное согласие со стороны руководителя на использование его личного телефона банком. Если такого согласия не было, то банк не имеет права звонить на личный телефон руководителя без его явного согласия. В противном случае, банк может обращаться к руководителю на указанный им в анкете номер телефона.

Для конкретизации данного вопроса необходимо изучить условия, на которых была подана заявка и какие правила обработки персональных данных были установлены банком.

Для ответа на данный вопрос необходимо уточнение фактического и правового контекста, так как этот вопрос относится к области защиты персональных данных. Соответственно, применимы могут быть следующие статьи законодательства Российской Федерации:

• Федеральный закон "О персональных данных" №152-ФЗ от 27.07.2006;
• Гражданский кодекс Российской Федерации;
• Конституция Российской Федерации.