Повышение цены интернет-тарифа Ростелеком: вопросы о правомерности

Добрый день. Провайдер Ростелеком вправе изменять цены на тарифы, но с учетом законодательных норм и условий договора с пользователем. В соответствии с Федеральным законом "О связи" провайдер должен уведомить своих клиентов об изменении условий оказания услуг связи не менее чем за месяц до вступления изменений в силу. Если пользователь не согласен с новыми условиями, он вправе расторгнуть договор без уплаты неустойки. Однако, если изменения установлены законодательством Российской Федерации, то провайдер может изменить условия договора самостоятельно без уведомления клиента.

Для решения этого вопроса необходимо иметь копии договора на предоставление услуг связи с Ростелекомом, а также акты и счета, на основании которых было произведено повышение тарифов. Если клиент считает, что повышение цен не основано на законных основаниях, он может подать претензию в Роспотребнадзор или обратиться в суд. Однако, чтобы принять конкретное решение, необходимо проанализировать весь пакет документов, представленный клиентом.

Статьи закона, которые могут быть применимы для решения данного вопроса: статья 450 Гражданского кодекса Российской Федерации (о заключении и изменении договора), статья 29 Федерального закона "О связи" (о праве операторов связи устанавливать тарифы на услуги связи) и другие нормативно-правовые акты, регулирующие вопросы связи и тарифы на услуги связи в Российской Федерации.