Повторная оплата сборки шкафа-купе при замене зеркал по гарантии

Я купил шкаф-купе и по гарантии мне понадобилось заменить зеркала. Возникает вопрос, должен ли я повторно оплатить сборку шкафа-купе после замены зеркал? Я хотел бы узнать правовую сторону этого вопроса и какие документы мне понадобятся для решения данной ситуации.

| Юлиан, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1880 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

При замене зеркал по гарантии у Вас не должно возникнуть необходимости повторно оплачивать сборку шкафа-купе. В соответствии со статьей 19 Закона о защите прав потребителей, продавец обязан бесплатно устранить недостатки товара. Замена зеркал - часть процесса устранения недостатков, она должна быть осуществлена за счет продавца. Если продавец определил, что замена зеркал осуществляется на месте установки, то сборка шкафа-купе также должна быть выполнена за счет продавца. Для решения данной ситуации Вам понадобятся расчетный документ или чек, подтверждающие покупку шкафа-купе, а также документы, свидетельствующие о гарантии на товар.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1880 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данной ситуации понадобятся расчетный документ или чек, подтверждающие покупку шкафа-купе, а также документы, свидетельствующие о гарантии на товар.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1880 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Статья 19 Закона о защите прав потребителей

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

С помощью специалистов можно получить следующее:

  • адекватную выплату;
  • претендовать на дополнительные средства (штрафы, неустойки);
  • в отдельных случаях – компенсация вреда. 

Услуга потребуется если нужно:

  • выяснить, куда обращаться;
  • разобраться, какие документы подавать;
  • понять, как составить иск и исполнить судебное решение.

Обратившись за помощью, вы сможете:

  • определиться с методом взыскания (в судебном порядке или нет);
  • правильно собрать документы;
  • юридически защитить свои права.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы