Как вернуть деньги при неудачной оплате в магазине: возврат на карту и повторная оплата на следующий день
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3625472
Ответы юристов (2)
Ермаков Ярослав
Артемьев Ярославстатья 29 Федерального закона от 07.02.1992 N 2300-1 'О защите прав потребителей'
В соответствии с законодательством Российской Федерации, потребитель имеет право требовать возврата денежных средств за товар, если платеж не прошел из-за недостатка средств на карте. Однако, возврат может быть произведен на ту же карту, с которой была совершена оплата. Если покупатель хочет оплатить товар другой картой, необходимо обратиться в магазин и договориться с продавцом о возможности совершить новую покупку и отказе от предыдущей.
При этом, магазин вправе отказать в возврате денежных средств на карту, если товар уже был передан покупателю или у него отсутствуют достаточные основания для такого возврата.
Для решения данного вопроса могут потребоваться: 1) чек о покупке; 2) документ, удостоверяющий личность покупателя (паспорт или иной идентификационный документ).
Горячая линия
Услуги юристов
Юристы смогут помочь:
- в подготовке грамотной претензии в федеральную трудовую инспекцию;
- в составлении жалобы в прокуратуру или судебного иска;
- в сборе необходимых доказательств и пакета документов.
Услуга понадобится, если:
- наследство не было принято одним из наследников;
- не было оставлено завещания или его признали недействительным;
- появилось несколько наследников, претендующих на одну вещь.
Услуга может пригодиться если:
- взыскание несправедливое или слишком суровое;
- нет знаний, как восстановить свои права;
- помощь нужна срочно.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы