Банка с консервами: как защитить себя от возможных травм и компенсировать ущерб

Можно ли требовать компенсацию изготовителя, если банка с консервами деформировалась при открытии и покупатель случайно порезал палец из-за этого, а ущерб его покупательной способности очень серьезный, при этом пришивать кусок отрезанного пальца уже невозможно?

| Добрыня, Москва
 

Ответы юристов (2)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2013 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Согласно статье 14 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" потребитель имеет право на возмещение убытков, причиненных ему вследствие недостатков товара, если эти недостатки возникли по вине изготовителя или продавца, а также статье 1099 Гражданского кодекса Российской Федерации, если вред причинен по независящим от потребителя причинам, возмещение убытков производится лицом, которое несет риск вреда. В данной ситуации следует обратиться к изготовителю консервов с требованием о возмещении причиненного ущерба и предоставлением медицинской справки, подтверждающей факт полученного в ходе использования товара травматического повреждения.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2013 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данного вопроса, необходимо иметь следующие документы:

  1. Копию чека или другое подтверждение о покупке консервов «Килька в томатном соусе».
  2. Копия медицинской справки, подтверждающей получение травмы, пореза пальца и тяжести последствий данного травматического воздействия.
  3. Сохраненное содержимое консервной банки, в которой была найдена деформация.
  4. Суммарную стоимость медицинских услуг, необходимых для лечения ранения и компенсации ущерба.

После сбора перечисленных документов, нужно обратиться к изготовителю консервов, прежде всего - предъявить претензию на компенсацию ущерба и только после отказа или отсутствия реакции нашлаговых органов обьединения производителей продовольственных товаров, возможно предъявление иска в судебные органы.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2013 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данного вопроса необходимо иметь следующие документы: 1. Копию кассового чека или чека, подтверждающего покупку консервов. 2. Саму банку и обертку, на которой имеется информация о производителе и дате производства. 3. Медицинскую справку или заключение, подтверждающее серьезность травмы и необходимость проведения операции. 4. Документы, подтверждающие расходы на лечение.

На основании предоставленных документов будет произведена оценка происшествия и возможности предъявления иска к изготовителю за возмещение ущерба. Однако, так как данная ситуация является примером и не содержит подробностей, важно уточнить дополнительную информацию для правильной оценки и принятия решения.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2013 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения указанного вопроса следует предоставить следующие документы:

  1. Банка с консервами «Килька в томатном соусе» с деформированными стенками.
  2. Доказательства (фотографии или видео), подтверждающие, что порез был вызван деформированной банкой.
  3. Медицинские документы, подтверждающие характер и степень травмы пальца.
  4. Копию чека или другого документа, подтверждающего покупку консервов у указанного изготовителя.
  5. Письменное заявление о требовании компенсации ущерба, адресованное изготовителю, в котором указывается причина и стоимость убытков, понесенных потребителем, с приложением всех вышеперечисленных документов.

Кроме того, рекомендуется обратиться за консультацией к юристу, чтобы определить возможность и основания для предъявления требования о компенсации ущерба изготовителю.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2013 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Гражданский кодекс РФ: Статья 1064. Ответственность продавца за недостатки товара. Статья 1099. Право на возмещение причиненных убытков.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2013 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Закон о защите прав потребителей РФ: статьи 18, 23, 24.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2013 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Необходимо уточнить, произошла ли травма по вине изготовителя. Если будет доказана вина изготовителя, то возможно применение статей:

  • Статья 14.1 Федерального закона от 7 февраля 1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей»;
  • Статья 1092 Гражданского кодекса Российской Федерации «Общие положения о неосновательном обогащении»;
  • Статья 1084 Гражданского кодекса Российской Федерации «Производитель ответственен за вред, причиненный жизни, здоровью или имуществу потребителя в результате изготовления или продажи недоброкачественной продукции».

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1981 день
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Как юрист специализирующийся на законодательстве Российской Федерации, в данной ситуации вы можете предъявить претензию производителю данной консервы, на основании ст. 14 Закона РФ "О защите прав потребителей". В соответствии с этой статьей, производитель обязан предоставить потребителю товар надлежащего качества и безопасный для жизни, здоровья, имущества потребителя и окружающей среды. В данном случае, производитель не выполнил свою обязанность по предоставлению безопасного продукта, что привело к вашему травмированию. Вы можете потребовать компенсацию за причиненный ущерб в соответствии со ст. 15 Закона РФ "О защите прав потребителей". Однако, для успешного рассмотрения вашей претензии, важно собрать достаточно доказательств, которые подтвердят скрытый брак банки консервов.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1981 день
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Судя по описанию ситуации, возможно наличие проблемы в производственном процессе, что привело к деформации банки, и, как следствие, к порезу пальца потребителя. В данном случае, потребитель может обращаться к изготовителю продукта с требованием о компенсации убытков, связанных с полученной травмой. В этом случае, важно обратиться к адвокату, который поможет выявить наличие вины производителя и оценить размер убытков, а также подготовить исковое заявление и защитить интересы потребителя в суде.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Юрист поможет:

  • законно купить земельный участок;
  • доказать право собственности в суде;
  • составив соответствующие договора и документы.

Помогает, если страховики:

  • отказываются компенсировать ущерб;
  • выплачивают компенсацию не регулярно;
  • уменьшают сумму выплат и т.п.

Услуга может помочь, если:

  • виновник аварии не платит средства компенсации;
  • требуется судебное разбирательство;
  • нужна срочная юридическая подсказка.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы