Инцидент в торговом центре: как компенсировать ущерб после падения зеркала и защитить своих близких

Если торговый центр не обеспечил безопасность своих посетителей, то вы можете подать претензию на возмещение морального вреда и компенсации расходов на лечение, вызванное падением зеркала. Необходимо обратиться к специалисту и составить претензионное письмо в адрес торгового центра, в котором укажите все обстоятельства произошедшего и требования к ответственной стороне. Если ответ на претензию не удовлетворит ваших требований, можно обратиться в суд с иском о возмещении ущерба.

Для решения данного вопроса, у мамы могут быть следующие варианты действий:

1. Обратиться непосредственно к администрации торгового центра с жалобой на произошедшее. Также стоит потребовать заполнения сотрудником торгового центра соответствующего акта о происшествии. В данном случае, вероятно, понадобятся паспортные данные мамы, а также данные ребенка, свидетельство о рождении ребенка, а также выписка из медицинской карты, подтверждающие лечение внутречерепного давления.

2. В случае отказа администрации торгового центра рассмотреть жалобу, мама может обратиться в суд с иском о возмещении морального вреда и компенсации расходов на лечение.

3. Если мама обратилась в суд, ей может потребоваться сбор доказательств, таких как свидетельские показания, медицинские заключения, фотографии или видео зеркала, который упал, а также доказательства того, что именно торговый центр отвечает за данную ситуацию.

В целом, для решения данного вопроса необходимо собрать документы, подтверждающие факт происшествия, а также информацию об ущербе, который причинен в душевной сфере и здоровье ребенка, и возможно потребовать компенсацию расходов на лечение и другие материальные затраты.

43, 1064, 1074-1077, 1084, 1094 Гражданского кодекса РФ.