Повреждения краски и коррозия металлических деталей автомобиля: причины и возможности решения
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3306043
Ответы юристов (1)
Добрый день. В соответствии с законодательством Российской Федерации, у покупателя есть право на возмещение убытков, причиненных дефектами товара ненадлежащего качества, в том числе и после истечения гарантийного срока. При обнаружении дефектов автомобиля, ненадлежащих качеству, покупатель может обратиться к продавцу (официальному дилеру) с требованием проведения экспертизы автомобиля. В случае, если продавец откажет в проведении экспертизы или ремонте автомобиля, покупатель может обратиться за помощью к юристу для защиты своих прав в соответствующих органах. Однако, для решения конкретного вопроса необходимо ознакомиться с договором купли-продажи, гарантийным талоном и другой документацией, регулирующей отношения между продавцом и покупателем, а также провести экспертизу повреждений автомобиля.
Для решения данного вопроса требуются следующие документы:
- Договор купли-продажи автомобиля.
- Документы, подтверждающие, что гарантийный срок на автомобиль истек, а именно — гарантийный талон и акт выполненных работ.
- Документы, подтверждающие, что автомобиль был обслужен на официальном дилере (сервисные книжки).
- Документы, подтверждающие факт обнаружения повреждений краски и коррозии металлических деталей, например, фотографии.
- Заявление на проведение экспертизы на качество выполненных работ по ремонту автомобиля или на проведение экспертизы на причины дефектов краски и коррозии металлов.
- Возможно, другие документы, связанные с историей эксплуатации автомобиля и перепиской с официальным дилером.
В случае, если дилер откажет проводить экспертизу или ремонт, вы можете обратиться в суд с иском о защите своих прав как потребителя. Однако, в данном случае необходимо убедиться в наличии статей, регулирующих вашу ситуацию в законе о защите прав потребителей и других правовых нормах. Успех данного действия зависит от тщательной документальной подготовки и предоставления доказательств того, что повреждения имеют неэксплуатационный характер. Наличие юриста в этом случае может повысить ваши шансы на успех.
Статья 18 Федерального закона "О защите прав потребителей" - Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков.
Статья 19 Федерального закона "О защите прав потребителей" - Требования потребителя к организации, осуществляющей продажу товара ненадлежащего качества.
Статья 20 Федерального закона "О защите прав потребителей" - Порядок удовлетворения требований потребителя.
Статья 29 Федерального закона "О защите прав потребителей" - Обязанности продавца при продаже товара ненадлежащего качества.
Статья 474 Гражданского кодекса Российской Федерации - О порядке и сроках предъявления требований по договору купли-продажи товаров.
Статья 481 Гражданского кодекса Российской Федерации - О праве потребителя на возмещение убытков, понесенных в связи с ненадлежащим исполнением договора купли-продажи товаров.
Услуги юристов
Воспользоваться услугой можно, если:
- сделку заключили без согласия всех владельцев;
- дом передали по завещанию, которое перестало действовать;
- права на дом передали мошенникам.
Получить кредитные каникулы из-за коронавируса теперь может каждый гражданин, ведь после введения 7 апреля новых поправок в договора о кредитовании со стороны государства, люди которые не могут выполнить платеж вовремя, имеют право передвинуть момент внесения средств. Это называется кредитными каникулами – временем, когда россияне могут не платить по кредитам, сидя на карантине и не имея возможности зарабатывать деньги.
Применив услугу юриста получите:
- профессиональное устное (по телефону) или письменное консультирование;
- правовую экспертизу документов для ускорения процедуры.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы