Повреждение имущества и травма от работы бригады по установке стеклопакетов на балконе. Возможно ли получить компенсацию по закону?

Ситуация, описанная в вопросе, может квалифицироваться как нарушение прав потребителя в соответствии с пунктом 1 статьи 18 Закона РФ "О защите прав потребителей", поскольку была причинена вред здоровью в результате потребления (использования) некачественного товара, а именно некачественно выполняемых ремонтных работ на соседнем балконе. В соответствии с пунктом 1 статьи 19 Закона РФ "О защите прав потребителей", в случае причинения вреда здоровью или имуществу потребителя в результате некачественных работ, выполняемых продавцом (исполнителем) или третьим лицом по его поручению, потребитель вправе требовать возмещения убытков в соответствии с законодательством РФ. Таким образом, вы имеете право обратиться в данную фирму с требованием возместить моральный и материальный ущерб, причиненный вам и вашей семье в результате некачественного выполнения ремонтных работ на соседнем балконе.

Для решения данной ситуации потребуется следующий перечень документов:

1. Доказательства факта нанесения ущерба имуществу и причинения травмы (например, фотографии места происшествия, медицинские документы, свидетельские показания).

2. Документы, подтверждающие факт выполнения ремонтных работ на балконе (например, договор на выполнение работ, акт выполненных работ).

3. Копия письменного заявления обращения в компанию, которая проводила ремонт, с требованием возместить ущерб, причиненный их деятельностью.

4. Копия ответа компании на заявление об ущербе и причинах его возникновения.

5. Документы, свидетельствующие о стоимости ущерба (например, счета на ремонт имущества и медицинские услуги).

Данное нарушение может попадать под действие различных статей гражданского и уголовного кодексов, таких как статьи о причинении вреда имуществу, телесные повреждения, небрежность при выполнении работ и др.

Статьи, которые могут применяться в данном случае: - Статья 1064 Гражданского кодекса Российской Федерации "Общая ответственность за причинение вреда" - Статья 1074 Гражданского кодекса Российской Федерации "О возмещении убытков, причиненных при исполнении обязательств" - Статья 1095 Гражданского кодекса Российской Федерации "Риск потери или повреждения имущества"