Поверка счётчиков и оплата воды: возможные проблемы и решения

Здравствуйте.

Если у Вас есть доказательства того, что показания были внесены в систему "Сбербанк онлайн", Вы можете обратиться в службу поддержки Водоканала с просьбой пересчета платежа за воду за те месяцы, которые были начислены по среднему. Однако, следует обратить внимание на то, что срок для обращения может быть ограничен законом или договором между Вами и Водоканалом.

Что касается привлечения к административной ответственности организации, выполнившей поверку счетчиков, не имея на это лицензии, следует обратиться в соответствующий орган государственного контроля или в прокуратуру. В данном случае, необходимо иметь документальное подтверждение нарушения закона о лицензировании деятельности, связанной с поверкой счетчиков.

Для решения данного вопроса необходимы следующие документы:

1) Квитанция за воду с оплатой по среднему за анализируемые месяцы; 2) Показания счетчиков воды, внесенные через Сбербанк Онлайн; 3) Акт о поверке счетчиков воды, предоставленный в бухгалтерию; 4) Договор между упомянутой организацией и Водоканалом (если таковой имеется); 5) Лицензия на выполнение работ по поверке счетчиков воды (если таковая необходима в данном случае).

Ответ на первый вопрос: В соответствии с законодательством РФ потребитель вправе требовать перерасчета за услуги ЖКХ, если была допущена ошибка в расчете или взимании платы. В этом случае можно обратиться в Водоканал для пересчета платежа за воду за анализируемые месяцы.

Ответ на второй вопрос: Чтобы привлечь организацию, выполнившую поверку счетчиков без необходимой лицензии, можно обратиться в соответствующие органы государственной власти (например, Росстандарт) с жалобой на данную организацию и запросить проверку. Если результаты проверки подтвердят нарушение со стороны организации, то это может привести к ее административной ответственности в соответствии с законодательством РФ.

Статьи, применимые для решения данного вопроса:

вопрос 1: - Гражданский кодекс РФ, статья 333.20; - Жилищный кодекс РФ, статья 158; - Федеральный закон от 26.12.2008 N 294-ФЗ "Об энергосбережении и о повышении энергетической эффективности".

вопрос 2: - Кодекс Российской Федерации об административных правонарушениях, статьи 2.23, 14.1, 14.2; - Федеральный закон от 26.12.2008 N 294-ФЗ "Об энергосбережении и о повышении энергетической эффективности"; - Федеральный закон от 08.08.2001 N 129-ФЗ "Об участии в международных организациях и международных договорах Российской Федерации".