Поверка и перерасчет воды: что делать, если квитанция пришла на неправильную сумму

Как поступить, если счетчики воды были установлены 4 года назад, но показания не подавались и расчет производился по средним значениям, и квитанция на оплату пришла на сумму в два раза больше из-за перерасчета на воду, которого фактически не было, а запрос на перерасчет отправлен, но это не так, и я получил документы после поверки, которые нужно отнести в жилищник?

| Макар, Москва
Категория: ЖКХ
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1917 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

В данном случае, если была произведена поверка счетчиков, а ранее расчет производился по средним значениям, то следовало бы произвести перерасчет, исходя из новых показаний. Если же перерасчет был произведен без учета новых показаний, то это является нарушением прав потребителя. В случае возникновения спора нужно обратиться в жилищную инспекцию и предоставить все имеющиеся документы и доказательства, чтобы защитить свои права.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1917 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данного вопроса понадобятся следующие документы: 1. Документы, подтверждающие проведение поверки счетчика воды; 2. Копии документов, подтверждающих оплату за поверку и выдачу соответствующей документации; 3. Копии документов, подтверждающих отнесение данных по новым показаниям счетчика в жилищную организацию; 4. Копии всех квитанций на оплату коммунальных услуг, включая квитанцию с указанием перерасчета на воду.

В данной ситуации необходимо обратиться в жилищную организацию с требованием разъяснить причину перерасчета на воду и предоставить документы, подтверждающие факт обращения за перерасчетом. Если таких документов нет, то следует просить жилищную организацию провести повторный перерасчет, исходя из среднестатистических значений потребления воды, как это было до установки счетчиков. В случае отказа или неудовлетворительного результата можно обратиться в суд. Доказательством в данном случае могут служить документы, указанные выше.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1917 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Хотя в данном вопросе отсутствуют конкретные факты и обстоятельства, за исключением установки и поверки счетчиков, предоставления показаний и перерасчета коммунальных платежей, можно отметить следующие статьи законов Российской Федерации:

  1. Статья 154 Жилищного кодекса РФ - "Показания приборов учета коммунальных услуг и воды".

  2. Статья 309 Жилищного кодекса РФ - "Пересмотр (перерасчет) размеров платы за коммунальные услуги и воду".

  3. Статья 12 Закона РФ "О защите прав потребителей" - "Защита прав потребителей на товары (работы, услуги)".

Учитывая, что в данной ситуации возможна ошибка жилищно-коммунальной организации, рекомендуется обратиться в ЖКХ с требованием провести повторный перерасчет, чтобы получить объективную информацию о причинах перерасчета и стоимости коммунальных услуг. Если помощь не будет оказана или будут выявлены несправедливые оплаты, потребителю следует обратиться в суд.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Специалисты, предлагающие услугу, могут:

  • проверить законность реализации недвижимости;
  • убедиться в адекватности выставленной цены;
  • помочь в аудите госреестров.

Воспользоваться услугой можно, если:

  • сделку заключили без согласия всех владельцев;
  • дом передали по завещанию, которое перестало действовать;
  • права на дом передали мошенникам. 

Услуга поможет решить следующие проблемы:

  • получить адекватную, а не заниженную сумму;
  • получить компенсацию даже в не страховых случаях;
  • восстановить выплаты в случае нарушения сроков.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы