Потребители могут потребовать возмещения морального вреда при отравлении просроченным товаром: рекомендации и права

Как мне правильно указать сумму морального вреда в претензии к магазину за отравление просроченным товаром и потребовать ее возмещения в досудебном порядке? Есть ли какие-то рекомендации по этому вопросу, если я планирую подавать иск в суд?

| Макар, Москва
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1973 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Да, Вы можете в претензии к магазину указать сумму, которую Вы оцениваете как моральный вред, причиненный Вам из-за отравления просроченным товаром, и потребовать ее возмещения в досудебном порядке. Однако, если Вы собираетесь подавать иск в судебном порядке, то лучше всего не упоминать о сумме морального вреда, поскольку суд может решить возместить его в меньшем размере, и это может негативно сказаться на результате дела. Вместо этого, Вы можете просить компенсацию за материальный ущерб, вызванный отравлением просроченным товаром.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1973 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса вам понадобятся следующие документы:

  1. Документы, которые подтверждают факт отравления: медицинские справки, заключения врачей, анализы.

  2. Документы, подтверждающие факт покупки просроченного товара в магазине: кассовые чеки, товарные или кассовые чеки.

  3. Документы, указывающие на оценку морального вреда: свидетельства, заключения психологов и т.д.

  4. Письменное заявление о претензии к магазину и требование о возмещении морального вреда.

Ответ на вопрос о том, следует ли указывать сумму морального вреда в претензии зависит от обстоятельств конкретного дела. В рамках досудебного урегулирования дела, заявление об указании сумм возмещения морального вреда возможно. Однако, следует иметь в виду, что наличие такого требования в претензии может повлиять на решение суда в дальнейшем, особенно, если эта сумма будет неправомерно завышена.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1973 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Статьи, которые применимы к данному вопросу, зависят от конкретных обстоятельств дела и разновидности предъявляемых требований, возможные статьи могут быть:

  • Статья 12 Гражданского кодекса РФ - Охрана чести, достоинства и деловой репутации граждан и юридических лиц;
  • Статья 14 Гражданского кодекса РФ - Общие положения о возмещении вреда;
  • Статья 15 Гражданского кодекса РФ - Виды возмещения вреда;
  • Статья 1064 Гражданского кодекса РФ - Возмещение вреда, причиненного вследствие ненадлежащего исполнения обязательств;
  • Статья 1095 Гражданского кодекса РФ - Возмещение морального вреда;
  • Статья 1101 Гражданского кодекса РФ - Обязательства по возмещению убытков;
  • Статья 14.5 Закона РФ "О защите прав потребителей" - Повреждение (порча) имущества потребителя;
  • Статья 14.8 Закона РФ "О защите прав потребителей" - Возмещение морального вреда.

Для принятия правильного решения необходимо проанализировать все обстоятельства дела и применимые нормы законодательства. Обратитесь к профессиональному адвокату для получения юридической консультации.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Воспользовавшись услугой получите:

  • профессиональную консультацию юриста;
  • грамотное юридическое сопровождение в сборе нужной документации;
  • профессиональную поддержку в ходе разбирательства.

Услугу можно заказать в следующих случаях:

  • передача прав произошла без ведома всех собственников;
  • право собственности недействительно из-за ошибки в документах;
  • в сделке по передаче прав был мошеннический подтекст.

Помогает, если страховики:

  • отказываются компенсировать ущерб;
  • выплачивают компенсацию не регулярно;
  • уменьшают сумму выплат и т.п.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы