Пострадавший пассажир: ответственность водителя такси и права потребителей

Договор фрахтования не считается заключенным в данном случае, так как отсутствовала основная его часть - оплата за перевозку.

Вы можете потребовать потребительский штраф с компании-таксопарка по сходным причинам: нанесение вреда потребителю в результате ненадлежащего исполнения обязательств по договору.

Доказать, что водитель такси не выдал чек по своей вине, можно путем свидетельских показаний, записей видео/аудиофиксации и прочих доказательств. Также можно обратиться в соответствующие органы с жалобой на невыдачу чека, их контактные данные можно найти на сайтах государственных органов.

Перевозка клиентов на дороге у голосующего является нарушением ПДД и не соответствует законодательству. Водитель должен выбирать безопасное место для остановки и ожидания пассажиров.

Для решения данного вопроса необходимы следующие документы:

1. Протокол об административном правонарушении, составленный полицейскими в связи с ДТП;
2. Медицинская документация, подтверждающая полученные травмы;
3. Документ, подтверждающий наличие сотрудничества между водителем и компанией-таксопарком;
4. Документ, подтверждающий, что водитель работает в данной компании и имеет право на перевозку клиентов;
5. Сведения о лице, голосующем на дороге, который вызвал такси.

В данном случае можно считать договор фрахтования заключенным, так как водитель такси возил пассажира на вознаграждение.

Относительно потребительского штрафа, Вам следует обратиться в организацию-предприятие-транспортную компанию, которая предоставила услуги такси, указав на все факты нарушения водителем требований ПДД, а также травму, которую получил пассажир при падении из автотранспорта. В случае отказа в компенсации ущерба Вы можете обратиться в судебные органы.

Что касается не полученного чека за предоставленные услуги по перевозке клиентов, по закону оказывающий такую услугу водитель обязан выдать талон на оплату того, что он должен оплатить, поэтому можно обратиться в соответствующие органы с жалобой на водителя, который не выдал чек.

Осуществлять перевозку клиентов на дороге у голосующего не является законным, поскольку в соответствии с ПДД все участники движения обязаны соблюдать Правила дорожного движения, что говорит о том, что останавливать автомобиль на дороге для взятия пассажиров не является безопасным для здоровья и жизни других участников дорожного движения.

Статьи, применимые для решения вопроса:

• Пункт 22.7 Правил дорожного движения Российской Федерации.
• Гражданский кодекс Российской Федерации (статья 766-769) относительно договора фрахтования.
• Федеральный закон от 07.02.1992 года № 2300-1 "О защите прав потребителей" (статьи 18, 20, 21) и иные нормы законодательства Российской Федерации относительно требований к оказанию услуг такси и ответственности за их нарушение.
• Кодекс Российской Федерации об Административных правонарушениях (статьи 4.11, 12.5) относительно ответственности граждан за нарушение правил перевозки пассажиров и выдачу чеков.