Постоянные отключения электричества без уведомлений: что делать в такой ситуации? | Нежилое помещение в коммерческих целях

Как мне перестать страдать от постоянных отключений электричества, которые происходят почти каждый рабочий день и длительностью в 8 часов, если я не получаю никаких уведомлений, а информация появляется только после звонка на горячую линию МРСК? Ситуация продолжается уже месяц, мы обращались в администрацию, но они нас перенаправляют на энергетиков, а отключения мешают использованию нежилого помещения в коммерческих целях и наносят моральный и материальный ущерб. У нас нет задолжностей, но мы узнали, что причина отключений - замена старых деревянных столбов на бетонные. Какие могут быть дальнейшие действия?

| Тимофей, Москва
Категория: Гражданское право
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Здравствуйте! В данной ситуации, я бы рекомендовал обратиться к юристу, специализирующемуся на вопросах энергетики и иных специалистов в данной области. В соответствии с действующим законодательством Российской Федерации, энергетические компании должны производить отключение электроэнергии только в определенных случаях и с соблюдением определенных процедур. В случае невозвращения электроэнергии после планового отключения, необходимо обратиться в МРСК с просьбой восстановить поставку электроэнергии, а также возместить причиненный моральный и материальный ущерб. При этом, используемые аргументы и доказательства должны быть подкреплены документально.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данного вопроса, Вам следует собрать следующие документы:

  1. Копии всех жалоб, которые были оставлены на горячую линию МРСК и через форму обратной связи.

  2. Подтверждение, что у Вас нет задолжностей.

  3. Документы, подтверждающие тот факт, что Вы понесли моральный и материальный ущерб в результате постоянных отключений электричества.

  4. Разрешительную и/или лицензионную документацию на право использования нежилого помещения в коммерческих целях.

  5. Приложения, которые могут дать представление о Вашей работе и источниках дохода, которые могут быть потенциально утеряны из-за постоянных прерываний в электроснабжении.

После сбора всех необходимых документов, Вам следует обратиться в юридическую консультацию для получения подробной правовой консультации и помощи в защите Ваших прав и интересов в данной ситуации.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Статьи Закона о защите прав потребителей, которые могут быть применимы в данной ситуации:

  • Статья 18. Право потребителя на информацию о товаре (работе, услуге), а также об их изготовителе (исполнителе, продавце).
  • Статья 19. Право потребителя на получение информации от продавца (исполнителя, изготовителя).
  • Статья 20. Ответственность продавца (исполнителя, изготовителя) за предоставление недостоверной информации.
  • Статья 30. Ответственность продавца за предоставление некачественного товара (работы, услуги).
  • Статья 37. Право потребителя на обращение в государственные органы и органы местного самоуправления в связи с нарушением его прав.
  • Статья 55. Порядок рассмотрения жалоб потребителей.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Воспользовавшись услугой получите:

  • профессиональную консультацию юриста;
  • грамотное юридическое сопровождение в сборе нужной документации;
  • профессиональную поддержку в ходе разбирательства.

Услуга позволяет:

  • получить круглосуточную поддержку юриста;
  • урегулировать проблему в досудебном порядке;
  • помочь в составлении иска.

Обратившись за помощью, получите:

  • полноценную защиту интересов в оспаривании сделок;
  • тщательную проработку каждого конкретного случая;
  • клиентоориентированный подход, чтобы оспорить незаконные сделки.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы