Поставка продукции: проблемы с объемом и качеством, возврат денежных средств и отказ в иске

Я имею договор на поставку товара с покупателем. Мы доставили товар, но не полный объем из-за засухи. Мы просили покупателя расторгнуть договор, но он получил товар и получил тов. накладную и сч-фактуру в подтверждение. Через 3 месяца покупатель заявил, что товар ненадлежащего качества и потребовал возврат денег и оплаты за хранение товара. Мы отказались вернуть товар. Покупатель провел экспертизу и выявил несоответствия в упаковке (отсутствие даты изготовления на банках). Я хотел узнать, правомерно ли требование покупателя о возврате денег, учитывая сложившиеся неблагоприятные условия (засуха), что подтверждается Постановлением области. И в каком случае покупателю будет отказано в иске?

| Гавриил, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1980 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Здравствуйте! В данной ситуации, чтобы определить правомерность требования покупателя о возврате денежных средств, необходимо обратиться к нормам гражданского законодательства Российской Федерации. Согласно статье 454 Гражданского кодекса РФ, если товар оказывается ненадлежащего качества, покупатель вправе требовать от продавца соответствующего возмещения убытков или в случае невозможности использования товара возврата уплаченной за него суммы. Однако, статьей 475 Гражданского кодекса РФ предусмотрены исключения из правил о ненадлежащем качестве товара, если недостатки товара возникли по вине покупателя или товар был передан ему с нарушением правил его использования.

В данном случае, если вы предоставили доказательства, что причиной несоответствия упаковки (отсутствие даты изготовления на банках) является засуха, которая была особо неблагоприятной в вашей области в момент поставки товара, вы можете ссылаться на данное обстоятельство в качестве основания для отказа возврата денежных средств. Однако, каждый конкретный случай рассматривается индивидуально, и решение будет приниматься судом на основе представленных доказательств и доводов сторон.

Документы, которые могут потребоваться для решения данного вопроса, включают копии договора поставки, тов. накладной и сч-фактуры, а также результаты экспертизы, проведенной покупателем и Постановление области о засухе.

Статьи закона, применимые в данной ситуации, включают статьи 454 и 475 Гражданского кодекса Российской Федерации.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1980 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Договор поставки, тов. накладная, счет-фактура, результаты экспертизы, Постановление области.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1980 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Статьи 454, 475 Гражданского кодекса РФ.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуги опытного юриста помогут:

  • собрать нужные бумаги;
  • проверить их подлинность для составления плана дальнейших действий;
  • выиграть или оспорить несправедливое судебное решение. 

Заказать услугу нужно если:

  • незаконно уволили;
  • не сообщили о сокращении штата в положенные законом сроки;
  • работодатели не предоставили выплат и компенсаций.

Услуги юриста-консультанта помогу если:

  • неустойка не выплачивается, даже в виде пени или штрафа;
  • нарушены сроки выплат;
  • если неустойка не получилось выплатить в добровольном порядке. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы