Поставка инструмента и возврат товара: вопросы оплаты и отказа

Обязана ли моя компания принять обратно заказанный инструмент, если клиент ссылается на отказ Заказчика и оплатил товар согласно артикулам, но потребовал его возврата?

| Адам, Москва
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2020 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Согласно статье 485 Гражданского кодекса Российской Федерации, клиент может потребовать от продавца возврата товара в случае отказа от договора и несоответствия товара условиям договора поставки. Однако, если товар является заказным (изготовленным по спецификации клиента), продавец вправе отказаться от возврата товара, если такой отказ установлен договором или если товар нельзя использовать для других целей. В данном случае, вам следует обратиться к договору поставки и проверить наличие оговорок о возможности отказа клиента от товара. Если в договоре нет таких оговорок и товар является заказным, вы можете отказать клиенту в возврате товара.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2020 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса может понадобиться договор поставки и все связанные с ним документы (накладные, счета, акты приема-передачи товара и т.д.).

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2020 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Статья 485 Гражданского кодекса Российской Федерации

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Благодаря рассматриваемой услуге можно:

  • правильно составить и отправить заявление о мошенничестве в полицию;
  • выполнить мировое соглашение;
  • помочь в судебном разбирательстве.

Специалист поможет разобраться, если:

  • соглашение было заключено с лицом, которое не отвечает за свои действия;
  • сделка была заключена обманом;
  • соглашение имеет «кабальный» характер.

Услуга может помочь в следующем:

  • подаче жалобы на военную врачебную комиссию;
  • в восстановлении прав, если заключение было неправомерным;
  • в получении компенсации и т.п.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы