Последствия для клиентов интернет-магазина: подача в суд и прием посылок на почте

Может ли интернет-магазин подать на меня в суд, если я не забираю заказанную по телефону Тушь для ресниц Xpress Control 4D на почте, и за какие действия он может подать на меня в суд?

| Павел, Москва
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1972 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Да, интернет-магазин может подать на вас в суд, если вы не забираете заказанный товар на почте. В соответствии с законодательством Российской Федерации, договор купли-продажи считается заключенным с момента передачи товара покупателю или его представителю. Если вы оформили заказ на сайте интернет-магазина и получили соответствующее подтверждение, то считается, что вы заключили договор на условиях, указанных в нем. Следовательно, если вы не являетесь на почту за товаром, это может повлечь за собой нарушение ваших обязательств по договору и стать основанием для возбуждения иска в судебном порядке.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1972 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данного вопроса необходимы следующие документы:

  1. Копия договора купли-продажи или пользовательского соглашения между интернет-магазином и клиентом, содержащих условия о доставке и оплате товара.

  2. Документы, подтверждающие факт заказа и высылки товара, например, информационные письма, квитанции об отправке.

  3. Информация о месте доставки и сроках, в которые следует получить товар.

  4. Выписки из законодательных актов, регулирующих отношения, связанные с интернет-торговлей, в том числе постановления и прочие акты, регулирующие моменты, связанные с доставкой и возвратом товара.

  5. Документы, свидетельствующие о том, что клиент был оповещен о прибытии посылки и о сроках ее забора.

После сбора всех необходимых документов, следует обратиться к юристу для получения подробных юридических рекомендаций по данному вопросу и возможных дальнейших действий.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1972 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Статьи, применимые к данному вопросу, зависят от условий, закона и контракта между интернет-магазином и покупателем. Вероятно, статьи, которые могут быть применены, включают статьи 305-309 Гражданского кодекса Российской Федерации, регулирующие условия продажи товаров, а также статьи 151-152 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, регулирующие процедуру судебных разбирательств. Также возможно применение ряда других законов и нормативных актов. В целом, конкретный ответ может быть дан только после более детального изучения фактической ситуации и применимых правовых актов.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга поможет:

  • правильно составить коллективный иск;
  • выбрать инстанцию, куда его направлять;
  • собрать базу доказательств, чтобы иск удовлетворили. 

Использовав услугу, получите:

  • точную информацию как оспорить сделку;
  • оперативный ответ специалиста;
  • подробную консультацию по досудебным и судебным процедурам. 

Услуга поможет, если:

  • правильно составить жалобу;
  • собрать нужные документы для аргументации её справедливости;
  • направить документы, не нарушая сроки и форму подачи.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы