Посещение спортклуба: проблемы с тренером, сауной и здоровьем. Получите информацию о возможностях возврата денег и ответственности клиента на нашей странице

Согласно статье 14 Федерального закона "О защите прав потребителей" договор может быть признан недействительным, если он противоречит обязательным требованиям закона. В данном случае, организация не предупредила клиента о возможных рисках предоставляемой услуги, а также не обеспечила должный уровень безопасности. Следовательно, клиент имеет право на компенсацию морального и материального вреда, нанесенного ему в результате ненадлежащего исполнения обязательств со стороны спортклуба.

Для решения данного вопроса необходимо иметь следующие документы:

1. Договор между посетителем и спортклубом Стрекоза, где указаны условия оказания услуг, ответственность сторон и иные существенные условия.

2. Листок вызова скорой медицинской помощи, где указано время и дата вызова, место происшествия и диагноз, выставленный врачом скорой помощи.

3. Медицинские документы, подтверждающие травму, диагноз и лечение (рентгеновские снимки, выписки из медицинских карт, заключения врачей).

4. Документы, подтверждающие оплату услуг спортклуба, включая инфракрасную сауну.

5. Любые другие документы и свидетельства, подтверждающие факты и обстоятельства случившегося, которые могут повлиять на решение данного вопроса.

Статья 1099 Гражданского Кодекса РФ "Договор оказания услуг"

Статья 1100 Гражданского Кодекса РФ "Ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательства по договору оказания услуг"

Статья 14.1 Федерального закона "О защите прав потребителей" "Качество товара (работы, услуги)"

Статья 15.1 Федерального закона "О защите прав потребителей" "Обязательная информация о товаре (работе, услуге)"