Помощь юриста по защите прав потребителей: досудебная и исковая работа, назначено заседание на середину апреля

Как мне правильно защитить свои права потребителя в суде, если я работал с юристом, который выполнил для меня досудебную и исковую работы, но я потерял связь с ним, а иск уже принят и назначено заседание на середину апреля в связи с некачественным обучающим курсом с видеороликами и я не знаю, как правильно объясняться на суде и что при этом предъявлять?

| Игнатий, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

На суде вам необходимо будет представить аргументы и доказательства, подтверждающие вашу позицию по делу. В вашем случае, вы должны объяснить, что приобрели обучающий курс с видеороликами, однако он оказался некачественным. Укажите, какие конкретно недостатки вы обнаружили в курсе и как они противоречат вашим ожиданиям. Также укажите, какие именно права потребителя были нарушены в результате приобретения этого товара или услуги.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данного вопроса вам могут потребоваться следующие документы:
- Договор на приобретение обучающего курса с видеороликами
- Документы, подтверждающие оплату курса
- Корреспонденцию (письма, электронные сообщения), свидетельствующую о вашей попытке установить связь с юристом и его отсутствии
- Любые другие документы, которые могут подтверждать факты и обстоятельства вашего дела

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Статьи 14.1-14.4, 18.1-18.3, 18.5, 18.6, 18.7, 18.9, 18.10, 19, 23.1-23.3, 24.1, 24.2, 25.11, 28.1, 29.1, 29.4 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей"

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Помощь позволит добиться следующего:

  • возмещения долгов по алиментам;
  • привлечения к ответственности злостного неплательщика;
  • продления срока оплаты после 18 лет (если речь о нетрудоспособном лице).

Услуга позволяет:

  • получить круглосуточную поддержку юриста;
  • урегулировать проблему в досудебном порядке;
  • помочь в составлении иска.

Обратившись за помощью, получите:

  • полноценную защиту интересов в оспаривании сделок;
  • тщательную проработку каждого конкретного случая;
  • клиентоориентированный подход, чтобы оспорить незаконные сделки.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы