Помощь в решении проблемы с заказом колес в ООО Интера Моторс

Как мне решить проблему с заказанными колесами в ООО Интера Моторс, учитывая, что я уже сделал предоплату, но не получаю ответа на свои письма и звонки?

| Иммануил, Москва
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 2013 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

В соответствии с законодательством Российской Федерации, Вы можете обратиться в соответствующие органы государственной власти, ответственные за защиту прав потребителей, например, к Роспотребнадзору или в суд с иском о возврате предоплаты за неполученный товар. Также, необходимо составить документы, подтверждающие Вашу предоплату и отсутствие отклика со стороны ОООИнтера Моторс, например, копию договора и записи переписки или звонков.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 2013 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данного вопроса необходимо собрать следующие документы:

  1. Договор купли-продажи или иной документ, подтверждающий условия предоставления услуги или товара.
  2. Квитанцию или иной документ, подтверждающий факт предоплаты.
  3. Письма и сообщения, отправленные ООО "Интера Моторс", если они были.

Следующим шагом является обращение в суд с заявлением о взыскании ущерба. В качестве обоснования можно указать невыполнение условий договора, неисполнение обязательств по передаче товара или предоставлению услуги, неправомерное удержание денежных средств и нежелание возвращать деньги.

В случае, если ООО "Интера Моторс" не будет являться на судебное заседание, решение суда будет в Вашу пользу, а судебный пристав-исполнитель начнет процедуру взыскания ущерба через банковские счета и имущество ООО "Интера Моторс".

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 2013 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Статьи, которые могут быть применимы в данном случае:

Статья 14.1 Федерального закона "О защите прав потребителей" - право потребителя на получение информации о товаре (работе);

Статья 18.1 Федерального закона "О защите прав потребителей" - право потребителя на замену товара надлежащего качества в случае выявления существенного недостатка;

Статья 19 Федерального закона "О защите прав потребителей" - право потребителя на расторжение договора и возврат уплаченной за товар (работу) суммы в случае нарушения условий договора продавцом;

Статья 1102 Гражданского кодекса РФ - ответственность продавца в случае невыполнения обязательств по договору.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Помощь потребуется, чтобы:

  • убедиться в отсутствии судовых претензий на предмет сделки;
  • уточнить, нет ли исполнительного производства против другого участника сделки. 

Консультация пригодиться в следующих случаях:

  • регистрация не происходит из-за судебного спора, предметом которого является земля;
  • земля используется не по целевому назначению;
  • есть трудности в сборе документов на имущество.

Услуга поможет решить следующие проблемы:

  • получить адекватную, а не заниженную сумму;
  • получить компенсацию даже в не страховых случаях;
  • восстановить выплаты в случае нарушения сроков.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы