Помощь в разблокировке кредитной карты Альфа-Банка без просрочек и уведомлений в других организациях

"Почему заблокировали мою кредитную карту в Альфа-Банке, которую я использовал более 2 лет, если у меня нет просрочек в этом банке? Может ли карта быть заблокирована из-за наличия просрочек в других организациях, к которым я не получал уведомлений? Как мне решить данную ситуацию и получить помощь?"

| Никодим, Москва
Категория: Гражданское право
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1883 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Добрый день. В соответствии с пунктом 2 статьи 458 Гражданского кодекса РФ кредитор вправе проверять кредитоспособность заемщика и требовать от него информацию о его доходах и об имуществе, а также о выполняющихся или намечающихся исполнительных производствах. Если заемщик не предупреждает кредитора о наличии исполнительного производства, то кредитор вправе расторгнуть договор кредита.

Следовательно, в соответствии с договором кредитной карты, банк вправе заблокировать карту заемщика, если у заемщика есть задолженность по кредитным обязательствам перед другими кредиторами. Однако, банк обязан уведомлять заемщика об этом не позднее, чем за 30 дней до заблокировки карты.

Поэтому, если у вас есть просрочки в других организациях и вы не уведомляли банк об этом, то банк вправе заблокировать вашу карту. Рекомендуется связаться с банком и отправить запрос на разблокировку карты, а также уточнить детали задолженностей в других организациях.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1883 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данного вопроса следует обратиться в Альфа-Банк и запросить у них информацию о том, что за просрочки имеются в виду и у каких организаций они возникли. Также следует запросить информацию об условиях договора на оформление кредитной карты, в том числе об возможности блокирования карты в случае просрочек по другим кредитным обязательствам. Если вы не согласны с действиями банка, то могут быть представлены документы в судебные органы для разбирательства данного вопроса.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1883 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Статьи 807-808 и 825 Гражданского кодекса Российской Федерации, статьи 852, 853 и 854 Банковского кодекса Российской Федерации, а также Положения Банка России "О порядке проведения банковской карты" и "Об установлении требований к обеспечению информационной безопасности банков в процессе осуществления банковских операций и (или) предоставления финансовых услуг".

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга поможет решить следующие проблемы:

  • оформить требование по взысканию для всех наследников;
  • составить требование для частичного погашения задолженности для отдельных наследников;
  • поддержать на досудебном этапе или при разбирательстве в суде.

Услуга помогает:

  • вернуть заработанные деньги;
  • взыскать зарплату за период задержки;
  • потребовать компенсации морального вреда.

Консультация поможет, если у депортируемого есть:

  • близкие родственники – граждане РФ; 
  • необходимость в срочном лечении;
  • статус студента вуза России. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы