Получите выгодную покупку и возврат телефонов в ломбарде с гарантированным качеством

Я купил телефон в ломбарде, но качество товара не устраивает меня. Что мне делать, если я хочу вернуть телефон обратно?

| Тимур, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 2013 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Согласно законодательству Российской Федерации, покупатель имеет право обменять или вернуть товар в течение 14 дней с момента покупки при условии, что товар не был использован и сохранен его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, ярлыки и содержимое. Если купленный телефон не соответствует заявленному качеству в течение указанного срока, покупатель имеет право обратиться в ломбард и требовать его замены или возврата денежных средств. В случае отказа ломбарда исполнить требования покупателя, последний может обратиться в суд для защиты своих прав.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 2013 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данного вопроса понадобятся: паспорт покупателя, чек или иной документ, подтверждающий факт покупки телефона в ломбарде, а также акт приема-передачи товара с указанием его состояния при покупке и претензией от покупателя.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 2013 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Стечение обстоятельств, приведших к невозможности исполнения условий настоящего Договора, а именно статьи 497, 503, 504 Гражданского кодекса Российской Федерации.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Использовав услугу, получите:

  • точную информацию как оспорить сделку;
  • оперативный ответ специалиста;
  • подробную консультацию по досудебным и судебным процедурам. 

Услуга поможет, если:

  • правильно составить жалобу;
  • собрать нужные документы для аргументации её справедливости;
  • направить документы, не нарушая сроки и форму подачи.

Эта услуга может понадобиться если: 

  • нарушение не доказано;
  • закон был истолкован ошибочно;
  • документы на обжалование уже подавали, но это было проигнорировано. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы