Получите справку о полном погашении кредита в банке Восточный: наличие документов и вопросы о правомерности действий

Судя по предоставленной информации, действия банка выглядят неоправданными. Если вы имеете документы, подтверждающие полное досрочное возврат кредита, включая приходный кассовый ордер и бумагу с расшифровкой суммы для полного погашения долга, то это является подтверждением полного погашения кредита. Если банк продолжает требовать у вас задолженность и звонить по этому вопросу, то нарушает законодательство Российской Федерации. В такой ситуации вам следует обратиться в банк с требованием предоставить справку о полном погашении долга, на которой должна указываться дата полного погашения, и, если возможно, со всеми документами, подтверждающими этот факт. Если банк отказывается предоставить такую справку, то возможно понадобится обращаться в суд.

Для решения данного вопроса потребуется предоставить заявление о полном досрочном возврате кредита, приходный кассовый ордер, бумагу с указанием суммы и ее расшифровкой для полного погашения долга. Также необходимо будет получить справку из банка о полном погашении задолженности и дате ее погашения. В случае если официально кредит был полностью погашен, то действия банка по требованию дополнительной выплаты задолженности будут незаконными.

Статья 308 Гражданского кодекса Российской Федерации, статья 803 Гражданского кодекса Российской Федерации, статья 861 Гражданского кодекса Российской Федерации, статья 173 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации.