Получите помощь после ДТП в автосервисе-автосалоне с доставкой запчастей из Китая и узнайте, как сэкономить на ремонте

"Почему цена на запчасти, заказанные из Китая через автосервис-автосалон, оказалась на 100% выше, чем ранее предоставлялось в каталоге, и почему заказ доставился только сейчас, если я обратился за помощью в автосервис-автосалон уже после ДТП в октябре прошлого года?"

| Рафаил, Москва
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1918 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

В данной ситуации, Вам следует обратиться к автомобильному сервису-автосалону и ознакомить их с проблемой. Предоставьте им документы о покупке автомобиля и заказанных запчастях. Попросите объяснить причину задержки в поставке запчастей и повышение их стоимости. В случае, если сервис не предоставляет удовлетворительного ответа или отказывается решать проблему, Вы можете обратиться в органы потребительской защиты для защиты Ваших прав.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1918 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данного вопроса Вам понадобятся следующие документы:
- документы о покупке автомобиля
- заказ и документы о запчастях из Китая
- переписка с автосервисом-автосалоном
- при необходимости, рекомендуется запрашивать письменное заключение эксперта по качеству приобретенных запчастей

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1918 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

В данном случае применяются статьи 14 и 18 Федерального закона от 07.02.1992 г. № 2300-1 "О защите прав потребителей"

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга поможет решить следующие проблемы:

  • получить адекватную, а не заниженную сумму;
  • получить компенсацию даже в не страховых случаях;
  • восстановить выплаты в случае нарушения сроков.

Консультант подскажет:

  • что делать если в страховке отказали;
  • куда обращаться, чтобы восстановить справедливость;
  • как составить жалобу на страховую компанию и т.п.

Услуга может пригодиться если:

  • взыскание несправедливое или слишком суровое;
  • нет знаний, как восстановить свои права;
  • помощь нужна срочно.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы