Получите курс по продвижению в Инстаграмм в кредит и узнайте, как привести свой бизнес к успеху

Здравствуйте. Если приобретение онлайн курса осуществлялось через организацию, которая занимается разработкой и продажей данных курсов, то в данном случае необходимо ознакомиться с условиями договора, который был заключен между вами и данной организацией. В нем должны быть указаны условия по возврату денежных средств, если таковые имеются. Если в договоре предусмотрены условия по возврату денег, то можно обратиться к организации с просьбой о возврате денежных средств. Если же договор не предусматривает условия о возврате денег, то, к сожалению, вернуть деньги будет невозможно.

Для решения данного вопроса, вам необходимо будет предоставить следующие документы:

1. Копию договора на приобретение онлайн курса;
2. Копию квитанции об оплате курса;
3. Копию всех письменных обращений к организации, в которых вы запрашивали возврат денежных средств;
4. Копию ответа от организации на ваши обращения о возврате денежных средств.

Также важно уточнить, в рамках каких условий был приобретен курс и были ли в договоре предусмотрены какие-либо условия по возврату денежных средств.

На основании вышеуказанных документов юрист сможет оценить ситуацию и дать рекомендацию относительно возможности возврата денежных средств в вашей конкретной ситуации.

Для решения данного вопроса применимы следующие статьи закона:

• Статья 497 ГК РФ "Договор об образовании"
• Статья 497.1 ГК РФ "Договор об оказании образовательных услуг дистанционным способом"
• Статья 29 Закона РФ "О защите прав потребителей" (№ 2300-1) "Право потребителя на расторжение договора".
• Статья 32 Закона РФ "О защите прав потребителей" (№ 2300-1) "Возврат денежных средств при расторжении договора".