Получите годовой абонемент в фитнес клубе без риска: обратитесь к статье 32 закона о правах потребителя

Как мне вернуть деньги за годовой абонемент в фитнес клубе, если после недели занятий я понял, что они для меня некомфортные, а ресепшен отказывается их вернуть, ссылаясь на договор и статью 32 закона о правах потребителя? Уточню, что оплата производилась картой ИП, а договор был заключен на физическое лицо с выписанным чеком.

| Степан, Москва
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1880 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Здравствуйте! Согласно статье 32 Закона о защите прав потребителей Российской Федерации, физическое лицо имеет право на возврат денежных средств за неоказанные услуги без указания причины. Таким образом, Ваши права как потребителя были нарушены, если вы не получили услугу по годовому абонементу в полном объеме. Рекомендуется обратиться в фитнес клуб с требованием вернуть деньги за неиспользованный период абонемента и ссылкой на соответствующую статью. Если клуб откажется, можно обратиться в Роспотребнадзор для защиты своих прав. Платежная карта ИП и договор на физическое лицо не влияют на ваше право на возврат денег за неоказанные услуги.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1880 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данного вопроса Вам необходимо предоставить следующие документы:

  1. Копию договора на физическое лицо, который был заключен с фитнес клубом.

  2. Копию чека об оплате абонемента.

  3. Копию закона о правах потребителя.

  4. Заявление о возврате денежных средств за неоказанные услуги.

После предоставления этих документов и заявления, фитнес клуб должен рассмотреть Вашу просьбу и принять решение в соответствии с законодательством Российской Федерации. Если фитнес клуб отказывает в Вашей просьбе, необходимо обратиться в Роспотребнадзор или в судебные органы с целью защиты своих прав и законных интересов.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1880 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Статья 32 «Прав потребителя» Федерального закона от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей». Также необходимо ознакомиться с условиями договора на оказание услуг фитнес клуба, в котором должны быть указаны сроки, условия и порядок возможности возврата денежных средств. Если эти условия не противоречат законодательству РФ, то возврат может быть ограничен. Если же условия договора противоречат законодательству, то в соответствии со статьёй 457 Гражданского кодекса РФ можно обратиться в суд за защитой своих прав и возврата денежных средств.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

С помощью специалистов можно получить следующее:

  • адекватную выплату;
  • претендовать на дополнительные средства (штрафы, неустойки);
  • в отдельных случаях – компенсация вреда. 

Воспользовавшись услугой получите:

  • профессиональную консультацию юриста;
  • грамотное юридическое сопровождение в сборе нужной документации;
  • профессиональную поддержку в ходе разбирательства.

Юрист поможет:

  • законно купить земельный участок;
  • доказать право собственности в суде;
  • составив соответствующие договора и документы.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы