Получение разрешения на проживание или гражданство: проблемы с юристами и возврат аванса

Согласно законодательству Российской Федерации, при оказании юридических услуг действует принцип свободы договора, по которому стороны самостоятельно определяют условия договора. Однако, в соответствии с Законом об оказании юридических услуг, каждая стадия оказания юридических услуг должна сопровождаться договором на оказание юридических услуг, где должны быть указаны условия, порядок которых оказываются услуги, сведения об уполномоченном представителе, информация о потребителе услуг и др.

Поскольку здесь нет уточнения, что за договор был заключен с компанией, оказывающей юридические услуги, я вижу две возможные ситуации.

1. Если подруга заключила договор на оказание юридических услуг (на подачу заявления на РВП, ВНЖ, гражданство и т. д.), а компания предоставила первую консультацию как бесплатную, то в соответствии с условиями договора ее действия могут содержать нарушение правил договора (снижение качества услуг) и потребитель имеет право в любое время отказаться от договора и потребовать возврата полной стоимости услуг (включая аванс).

2. Если подруга подписала договор на оказание юридических услуг, но юрист не согласовал в нем условия оказания услуг и не выдал квитанцию или чек за аванс (что, возможно, указано в договоре), то в соответствии с Законом об оказании юридических услуг юрист может быть привлечен к ответственности в соответствии с законодательством.

Рекомендую посоветоваться с юристом, обратившись в компетентную организацию или адвокатскую палату, чтобы получить подробную консультацию по своему вопросу.

Для решения данного вопроса Вашей подруге потребуются следующие документы:

1. Договор на оказание юридических услуг, заключенный между Вашей подругой и юридической компанией.
2. Документ, подтверждающий произведенный аванс в размере 5000 рублей.
3. Любые другие документы, связанные с выполнением оговоренных в договоре услуг.

Согласно законодательству Российской Федерации, Ваша подруга имеет право отказаться от договора на оказание юридических услуг в любое время, предварительно уведомив об этом юридическую компанию. При этом она должна будет оплатить только те услуги, которые уже были выполнены юристами до момента ее отказа от договора, в соответствии с условиями, указанными в договоре.

Таким образом, если Ваша подруга отказалась от договора до начала выполнения оказанных услуг, то юридическая компания должна будет вернуть ей аванс в размере 5000 рублей. В случае, если юридическая компания официально отказывается возвращать аванс, то Ваша подруга может обратиться в суд для защиты своих прав.

Статьи, которые применимы для решения данного вопроса:

1. Гражданский кодекс Российской Федерации, статьи 420-426 о договоре оказания услуг.
2. Федеральный закон "О защите прав потребителей" № 2300-1, статьи 18, 21-23 о правах потребителя на бесплатную консультацию, на отказ от договора и возврате денежных средств в случае отказа от услуг.
3. Статья 454 Гражданского кодекса Российской Федерации о недействительности условий договора, противоречащих закону.
4. Статья 14 Закона РФ "О предоставлении юридической помощи гражданам" о требованиях к профессиональной деятельности юристов.