Получение копии кредитного договора от банка: правомерность и доступность

В соответствии с законодательством Российской Федерации, банк обязан предоставить копию кредитного договора клиенту на его запрос. Это право гарантировано Федеральным законом "О защите прав потребителей". Банк не может требовать оплату за предоставление такой копии, если это не предусмотрено законом или договором.

Если банк отказывается предоставить копию кредитного договора или требует оплату за ее предоставление, клиент может обратиться в Росзащиту или в суд для защиты своих прав. В рамках судебного разбирательства клиент может требовать вынесения решения о предоставлении копии кредитного договора без дополнительной оплаты или о взыскании с банка штрафа за нарушение закона.

Для решения данного вопроса могут потребоваться следующие документы:

1) Кредитный договор, на который Вы ссылались в Вашем запросе об предоставлении его копии; 2) Заявление на предоставление копии кредитного договора, которое Вы подавали в банк; 3) Любая переписка между Вами и банком, касающаяся данного вопроса.

Правомерность требования банка оплатить запрос на копию кредитного договора, зависит от содержания его условий и от того, на каких основаниях он не желает предоставить Вам данную копию. Для защиты своих прав Вы можете обратиться в суд с заявлением о возмещении Ваших затрат на оплату запроса копии кредитного договора, если требование банка является незаконным и необоснованным.

Статья 819 Гражданского кодекса Российской Федерации. Статья 16 Федерального закона от 7 августа 2001 года № 115-ФЗ "О противодействии легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма". Статья 57 Федерального закона от 29 июля 1998 года № 135-ФЗ "Об основных гарантиях избирательных прав и права на участие в референдуме граждан Российской Федерации" (если запрос поступил от гражданина).

Возможно, можно обратиться в Российский Банк, который может предложить рекомендации, поскольку банки имеют обязательства по представлению определенной информации о клиентах. Также возможно обратиться в суд с претензией на получение копии кредитного договора.