Оплатили ненужные выписки из ЕГРП? Узнайте возможность возврата денег

Почему программа была закрыта, если я узнал(а), что подхожу после теста по телефону, и как мне вернуть деньги за уже заказанные и оплаченные выписки из ЕГРП, учитывая тот факт, что программа была продлена до 31 мая, но на деле оказалась закрытой?

| Афанасий, Москва
Категория: Ипотека
 

Ответы юристов (2)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1972 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для рассмотрения данного вопроса необходимо узнать, были ли предоставлены участниками программы какие-либо письменные документы или договор на оказание услуг. Если был заключен договор на предоставление выписок из ЕГРП, необходимо узнать, было ли в нем указано, что программа может быть закрыта раньше заявленного срока. Если программу закрыли до заявленного срока и участники программы произвели оплату за услуги, которые не были предоставлены, они имеют право на возврат денежных средств, уплаченных за ненужные выписки. В случае отказа от возврата денежных средств участники могут обратиться в суд.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1972 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данного вопроса я бы рекомендовал вам обратиться к организации, которая организовывала данную программу, для урегулирования данного вопроса. Вам также стоит сохранить все документы и корреспонденцию, связанную с данной программой, а также доказательства совершенных вами действий и полученных от них результатов. Если организация не реагирует на ваши запросы и не возвращает вам деньги, вы можете обратиться в суд для защиты своих прав и интересов как потребителя.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1972 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Статья 18 Гражданского кодекса РФ "Договорная ответственность" Статья 14 Закона РФ "О защите прав потребителей" Статья 435 Гражданского кодекса РФ "Возврат денег при досрочном расторжении договора"

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1972 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данного вопроса, необходимо иметь следующие документы:

  1. Договор или иная документация, которая устанавливает условия участия в программе.
  2. Квитанции об оплате за заказанные выписки из ЕГРП.
  3. Корреспонденцию (письма, электронные сообщения), в которых были указаны условия программы и ее продления до 31 мая.
  4. Выписки из ЕГРП, заказанные по указанной программе.

С точки зрения законодательства Российской Федерации, продажа товара или услуги должна соответствовать заявленному описанию в документах и не должна делать обмана потребителя. Если были даны заведомо ложные сведения о программе, то в данном случае это может рассматриваться как обман потребителя.

Чтобы вернуть деньги за ненужные выписки из ЕГРП, следует обратиться к организации или лицу, предоставившему программу, с требованием возврата. В случае отказа, можно подать жалобу в соответствующий контролирующий орган либо обратиться в суд.

В целом, для решения данного вопроса необходимо провести юридическую экспертизу всех документов и определить, были ли нарушены права потребителя.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2011 день
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Согласно Закону о защите прав потребителей, при обнаружении недостатков товара или услуги, потребитель вправе уведомить продавца (исполнителя) о расторжении договора купли-продажи (выполнения работы, оказания услуги) и возврате уплаченной за него суммы. При этом договор считается недействительным с момента его заключения, то есть потребитель имеет право на полный возврат денежных средств, включая стоимость выписок из ЕГРП. Следовательно, Вам необходимо обратиться к продавцу услуг с требованием о возврате денежных средств и ссылкой на соответствующие нормы закона. Если продавец не готов совершить полный возврат, можно обратиться в органы исполнительной власти или суд с требованием защиты своих прав и интересов в данном случае.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга поможет решить следующие проблемы:

  • получить адекватную, а не заниженную сумму;
  • получить компенсацию даже в не страховых случаях;
  • восстановить выплаты в случае нарушения сроков.

Применив услугу юриста получите:

  • профессиональное устное (по телефону) или письменное консультирование;
  • правовую экспертизу документов для ускорения процедуры.

Воспользовавшись услугой, вы получите:

  • восстановление своих прав;
  • качественную и грамотную юридическую поддержку в ходе обжалования;
  • консультацию специалиста, которая будет доступна в любое время.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы