Получение и оценка качества препарата ПАПИНОЛ: прохождение полного курса лечения и отсутствие результатов

Согласно статье 18 Закона РФ "О защите прав потребителей" потребитель имеет право на возврат товара надлежащего качества в течение 7 дней со дня его получения, если товар не был в употреблении и сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. Таким образом, в данной ситуации потребитель может обратиться к продавцу с требованием вернуть упаковки препарата "ПАПИНОЛ" и заплатить ему стоимость покупки в размере 5806.12 рублей. В случае отказа продавца, потребитель может обратиться в суд с заявлением о защите своих прав.

Для решения данного вопроса вам понадобится собрать следующие документы: 1. Копия чека об оплате за препарат "ПАПИНОЛ"; 2. Копия заказа на доставку данного препарата; 3. Накладная на отправку данного препарата; 4. Документ (рецепт), подтверждающий назначение данного препарата; 5. Копия результатов лечения с препаратом "ПАПИНОЛ"; 6. Документы, подтверждающие правомерность деятельности продавца этого препарата. На основе полученных документов Вы сможете обратиться в соответствующие органы и защитить свои права потребителя.

Статья 438 Гражданского кодекса Российской Федерации "О продаже товаров по договору купли-продажи". Статья 14.31 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях "Нарушение установленных правил продажи товаров". Статья 1057 Гражданского кодекса РФ "Гарантийные обязательства продавца". Статья 4 Федерального закона "О защите прав потребителей" "Право потребителя на возмещение убытков, причиненных продукцией ненадлежащего качества".