Получение документов и чека при оплаченном онлайн заказе в магазине: требования и возможности

Какие документы необходимо предъявить при получении оплаченного онлайн заказа в магазине и возможно ли получить чек? Какой документ должен подтверждать оплату заказа? Можно ли получить электронный чек на указанный при заказе адрес?

| Гость, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 2099 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Магазин должен выдать покупателю следующие документы при получении оплаченного онлайн заказа: - Акт приема-передачи товара, подтверждающий получение товара. - Кассовый чек или электронный документ, подтверждающий оплату товара. - Гарантийный талон или иной документ, подтверждающий гарантийные обязательства продавца.

Магазин обязан предоставить все необходимые документы в установленные сроки, согласно законодательству Российской Федерации.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 2099 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данного вопроса понадобятся: - Закон Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 "О защите прав потребителей". - Налоговый кодекс Российской Федерации.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 2099 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Статьи законодательства Российской Федерации, применимые для решения данного вопроса: - Статья 18 Федерального закона № 2300-1 "О защите прав потребителей". - Глава 22 Налогового кодекса Российской Федерации.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Может понадобиться:

  • если сотруднику не оплатили больничный;
  • в случае частичной компенсации;
  • когда сотрудник получил травму на работе;
  • если затягиваются сроки компенсации. 

Услуга помогает:

  • вернуть заработанные деньги;
  • взыскать зарплату за период задержки;
  • потребовать компенсации морального вреда.

Услуги опытного юриста помогут:

  • собрать нужные бумаги;
  • проверить их подлинность для составления плана дальнейших действий;
  • выиграть или оспорить несправедливое судебное решение. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы