Получение договора об оказании услуг от УК: отправка запроса и ожидание ответа

Какой срок должен быть установлен на получение ответа от УК на мой запрос о предоставлении договора об оказании услуг?

| Яков, Москва
Категория: ЖКХ
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 2011 день
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Согласно статье 22 Федерального закона "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации" учреждение, орган государственной власти или орган местного самоуправления должен рассмотреть обращение гражданина и ответить на него в установленные законодательством Российской Федерации сроки, которые могут варьироваться в зависимости от характера запроса. Если запрос касается предоставления договора оказания услуг в УК, то обычно срок рассмотрения такого запроса и предоставления документа составляет не более 30 дней с момента поступления запроса. Однако, конкретный срок может быть установлен другими законодательными актам Российской Федерации или договором, заключенным между комплексом и предоставляющим услуги юридическим или физическим лицом.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 2011 день
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данного вопроса, вам не требуется подавать какие-либо дополнительные документы, так как ваш запрос является обращением, которое было зарегистрировано в УК. В соответствии с Федеральным законом от 02.05.2006 N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации", УК должна направить ответ на ваш запрос в течение 30 дней со дня его получения. Если в течение этого срока вы не получили ответа, то вы можете обратиться в ЗАГС или суд с требованием о защите своих прав. В случае отказа УК предоставить вам договор об оказании услуг или нарушения установленного законом срока предоставления ответа на ваш запрос, вы можете обратиться в прокуратуру, органы Роспотребнадзора или другие компетентные органы для защиты своих прав.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 2011 день
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Статья 6 Федерального закона "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации" устанавливает, что обращение гражданина должно быть рассмотрено в течение месяца со дня его поступления, если иное не предусмотрено федеральными законами.

Необходимо также обратить внимание на статьи 152 и 153 Гражданского кодекса Российской Федерации, которые регулируют отношения по оказанию услуг, в том числе порядок заключения договора и предоставления услуг.

Также могут быть применимы статьи 21 и 23 Федерального закона "О защите прав потребителей", которые устанавливают порядок предоставления потребителям информации об услугах и правила заключения договоров.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услугу можно заказать, если:

  • не выплачивается компенсация по страховому случаю;
  • ситуация не признается страховой;
  • сумма выплаты нерационально низкая.

Помощь потребуется, чтобы:

  • убедиться в отсутствии судовых претензий на предмет сделки;
  • уточнить, нет ли исполнительного производства против другого участника сделки. 

Специалист поможет разобраться, если:

  • соглашение было заключено с лицом, которое не отвечает за свои действия;
  • сделка была заключена обманом;
  • соглашение имеет «кабальный» характер.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы