Получаю СМС от Альфа-банка на чужом номере: что делать и можно ли подать в суд?

Вы можете подать на банк в суд, если повторные смс сообщения продолжат поступать после того, как Вы уже сообщили о проблеме. Вы можете потребовать компенсацию за моральный вред, причиненный Вам неправомерными действиями банка, но размер компенсации зависит от многих факторов и определяется в каждом конкретном случае судом. Также, для того чтобы потребовать компенсацию, необходимо иметь доказательства о поступлении неправомерных смс сообщений.

Для решения данного вопроса необходимо обратиться в банк Альфа-банк за выпиской о задолженности по кредитной карте и проверить, было ли она связана с номером сим-карты, который на данный момент находится у вас в использовании. Также необходимо записать дату и время обращений в банк и полученные обещания по решению проблемы.

Если вы будете получать смс сообщения снова, несмотря на полученные обещания, то вы можете обратиться в суд с иском о защите своих прав и потребовать компенсацию морального вреда. Размер компенсации складывается из суммы, размера и времени причиненных вредных последствий, а также устанавливается судом в каждом конкретном случае.

Статья 14 Гражданского кодекса Российской Федерации ("Обязательства, возникшие вследствие незаконного использования имущества другого лица"), статья 1064 Гражданского кодекса Российской Федерации ("Возмещение имущественного и морального вреда") и статья 151 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации ("Потребительский истец").