Полезный опыт использования плавательных очков и возврат/обмен в магазине: советы от автора

Как мне вернуть или обменять очки для плавания в магазине, если они протекали в первый день использования, хотя я не умел плавать и не знал, как они должны работать, но теперь я знаю, что они не должны протекать, а у девушки точно такие же очки и они не пропускают, хотя при обращении в спортмастер мне сказали, что товар личного пользования и не подлежит возврату?

| Гость, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 2128 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Возврат или обмен товара, который приобретен для личного пользования, не является обязательным в соответствии с законодательством Российской Федерации. Однако, имеются исключения, когда возврат или обмен товара возможны. В данном случае, как покупатель, вы можете обратиться к продавцу и попросить обменять или вернуть очки для плавания, указывая на то, что товар не соответствует установленным требованиям и что у девушки точно-такие же очки не протекают. Ваше право на возврат или обмен будет зависеть от политики конкретного магазина и условий продажи товара.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 2128 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данного вопроса могут потребоваться следующие документы: кассовый или товарный чек, подтверждающий покупку товара, упаковка или оригинальная упаковка товара, а также письменное заявление о возврате или обмене товара.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 2128 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Статья 25. Статья 26

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Помощь может понадобиться, если:

  • человека незаконно привлекают к ответственности;
  • не знаете, как защитить свои права;
  • нужно провести правовой анализ бумаг.

Опыт юристов поможет:

  • разобраться в заключении (законны ли основания для отказа);
  • грамотно составить жалобу, если основания незаконны;
  • составить судебный иск, если не удалось урегулировать в досудебном порядке. 

Услуга может дать:

  • возможность найти основания для законной выписки из квартиры;
  • помощь в досудебной процедуре;
  • поддержку в судебном решении спора. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы