Полезная информация о процедуре удаления сосудистых звездочек на лазере и возможных последствиях для пациентов

Как мне вернуть деньги за процедуру удаления сосудистых звездочек на лазере, если после процедуры звездочки ушли только из некоторых мест, а в одном месте стали еще больше, а клиника отказывается возвращать мне деньги, несмотря на то, что врач уверяла меня в успешном результате процедуры? Было ли меня предупреждение о возможности неэффективности процедуры?

| Владлен, Москва
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1971 день
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Если клиника предоставила пациенту гарантии на удаление сосудистых звездочек на лазере, то они несут ответственность за достижение результата. Если рекомендации, как следует подготовиться к процедуре, были выполнены, и если не было никаких предупреждений о возможных побочных эффектах, то клиника может быть обязана возместить затраты пациента на процедуру и дальнейшие лечебные мероприятия, связанные с осложнениями после процедуры. Однако, если клиника предоставила письменные предупреждения о возможных проблемах, пациент может быть ответственным за свой выбор процедуры, даже если ему не нравится результат.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1971 день
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данного вопроса, вам необходимо подготовить следующие документы:

  1. Квитанцию об оплате процедуры;
  2. Договор на оказание медицинских услуг;
  3. Выписку из медицинской карты, где указано, что процедура не принесла ожидаемого результата;
  4. Копии переписки с клиникой о проблеме с процедурой и требованьям о возврате денег.

После того, как будут собраны все необходимые документы, рекомендую обратиться в Роспотребнадзор или в медицинскую организацию, предшествующие медицинскому учреждению, где была проведена процедура, для получения консультации и помощи в решении данного вопроса. Если консультация и помощь не принесут результатов, вы можете проконсультироваться со специалистом-юристом, чтобы узнать о возможных юридических путях решения данной ситуации.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1971 день
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Статьи, которые применимы к данному случаю, определяются в соответствии с договором, заключенным между клиникой и пациентом, в частности: - статья 421 гражданского кодекса Российской Федерации о недостатках товаров (в данном случае - медицинских услуг); - статья 14 Федерального закона "О защите прав потребителей", о недостатках продукции, работы и услуг, предоставленных не надлежащего качества; - статьи 1064-1078 гражданского кодекса, регулирующие отношения по возмещению вреда, причиненного неправомерными действиями; - статьи 12-13, 16-17 и иные статьи Федерального закона "О рекламе", регулирующие вопросы рекламы товаров и услуг.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Воспользоваться услугой можно, если:

  • сделку заключили без согласия всех владельцев;
  • дом передали по завещанию, которое перестало действовать;
  • права на дом передали мошенникам. 

Успешно оказанная услуга поможет:

  • аннулировать супружеские права и обязанности за весь брачный период; 
  • делить имущество по гражданско-правовым нормам, а не согласно семейному праву;
  • вернуть все полученные алименты (если один из супругов их платил другому).

Обратившись за помощью, вы сможете:

  • определиться с методом взыскания (в судебном порядке или нет);
  • правильно собрать документы;
  • юридически защитить свои права.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы